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2020-07-12 阅读量: 1128
【深入浅出统计学】-p14 满意度和销量有关系吗?


受欢迎程度,应该是在所有玩家中进行抽样,抽样结果应该和销售件数吻合。


满意率是细分类型的玩家中抽样,满意度和顾客忠诚度和复购指数吻合。


只给出满意率,是无法知道整体玩家的态度的。


满意率高,有可能产生复购,有可能产生推荐,有可能无视价格波动,这些与销量有一定关系,但满意率不能用来评估所有玩家。


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深入浅出统计学+qq群.jpg


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