2020-07-31
阅读量:
1620
客户价值模型
电商案例：客户价值模型
1. 电商的钱是怎么来的： 流量*转化率*客单价
2. 此次分析要解决的业务模块问题： 客单价
3. 客单价如何拆解： 购买频次以及平均购买金额
4. 提升购买频次与购买金额的行为： 优化界面、选购上新、广告宣传
5. 业务行为所需要的业务模型： 客户价值模型
6. 结合模型与业务行为考虑需要提供的数据信息：不同类型客户的体量（购买金额及购买数量的占比）、不同类别客户的购买倾向性（不同客户的品牌以及颜色的倾向）、不同类别客户的购买习惯（购买高峰时段分析）
7. 考虑如何提供数据信息： 客户体量占比 -- 饼图、 购买倾向性 -- 多行卡以及树状图、 购买高峰时段 -- 折线图 、 选择客户 -- 切片器
39.9019
3
2
关注作者
收藏
评论(0)
发表评论
暂无数据
推荐帖子
CDA持证人阿涛哥
2024-10-26
0条评论
CDA持证人阿涛哥
2024-10-18
0条评论
CDA140376
2023-11-29
1条评论