2020-08-29
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横向对比
和同类(竞品)比较,e.g. 对比不同品牌的女装的销售情况,不同销售渠道(地区)的交易情况;
实验对比,设置实验组和对比组,对比两组或多组之间的差异,以确定人为干预(实验、方案)的效应。
e.g. 比较不同的产品或运营方案的效果差异时,常采用AB Test,需要确保对比的两组或者多组在数量和结构上要具有可比性(e.g. 用户的来源、等级等需要匹配);
和整体比较,e.g. 华东地区的销售情况和全国总体销售比较;
做组间比较时,一定要确保样本的可比性(无论是在数量级还是在群体结构上),e.g. 对比两个时间段的交易情况,建议剔除掉大促和节假日(这些交易日的数据波动很大)。
有两类不易察觉的样本错误尤其要提防:
“辛普森悖论”,即两个样本单独得到的结论和样本合并后得到的结论相反。
e.g. 如下表所示,单独看APP端和PC端,新客的转化率都是低于老客的,但是,整体新客的转化率却高于老客。
注:以上数据仅作为说明概念使用,不代表真实场景
“幸存者偏差”,即样本已经被容易忽略的因素筛选过。
e.g. 问卷调查中,那些愿意填写问卷的用户本身就是对产品有高认可度;
e.g. 产品漏斗转化流程中,处在不同环节的用户一般不能进行对比
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