2022-02-07
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12.27作业：创建笔记
截止到这节Excel，从概述开始，学习完软件的基本操作后，了解到数据结构化、表格结构化、指标、指标体系的概念和5种模型以及3种分析方法论。
一、软件基本操作
函数：sum count if sumif countif、vlookup match index
操作：条件格式、数据验证（下拉列表）、透视表、透视图
二、指标&模型&方法论
指标：求和指标、计数指标、对比指标（量指标、质指标）
模型：客户漏斗行为模型、波士顿矩阵、RFM、客户价值模型、品质关注模型
方法论：5W2H、帕斯托分析（二八分析）、同期群分析
三、案例
考勤评估案例、牛奶公司产品定位案例、电商客户价值案例、超市面向会员的商品价值案例、汉服电商客户留存案例、母婴电商客户首次下单用户复购价值案例、线下生活体验馆品类-销售趋势案例。
生成一份分析表表or分析报告的逻辑是：理解业务需求 - 数据收集 - 理解数据 - 数据处理 - 论述问题 - 数据分析 - 报表制作 - 提出解决方案 - 报告撰写
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