宁夏举行天翼“商业互联网+”体验展产业界热议大数据精准营销

　对经济社会创新发展有着重大意义的“互联网+”时代已经到来，宁夏如何应对？在近日中国电信宁夏公司举办的宁夏首届天翼“商业互联网+”产品发布会暨体验展上，来自全国知名互联网企业和200家异业商户共同探讨“互联网+”话题。且听他们怎么说。

　　抓“互联网+”机遇

　　需基于大数据实施营销变革

　　“互联网+”时代是互联网产业的升级换代，互联网下沉为各行各业都能调用的基础设施，其核心是推动信息与数据的流动，在消费端形成个性化产品，在生产端形成虚拟化企业。中国电信宁夏公司副总经理拜英奇说，宁夏36%的网民已成为网购人群，过去两年的网络消费增长高于全国61个百分点，带动物流业务增长高达300%以上, 电子商务市场发展潜力巨大，利于社区O2O电商业务快速发展。对此，锋格明道品牌顾问（北京）有限公司CEO李锋分析了目前互联网消费市场的变化：手机号使身份相对更确定，便于持续进行针对性营销；网络浏览行为＋移动终端信息的受众判定模式，能更为准确地进行消费者素描；沟通更趋向个人化，满足个性化需求才有机会持续互动；消费通路更短，通过移动终端，第一时间即可直接推送到受众眼前。

　　如何在新消费形态下更精准地实施营销？众多商家开始苦苦探索。李锋说，数据时代已经降临在商业、经济及其他领域中，决策将日益基于数据和分析而作出，而并非经验和直觉。宁夏的商业企业应对“互联网+”时代，需要基于大数据分析制订营销战略，基于移动互联网锁定精准客户，基于云子网络进行实时互动。

　　运营商找准商业客户痛点做服务

　　拜英奇表示，当前电子商务交易额逐年增长，线下实体店客流量下降，成交率越来越低。宁夏企业的“经营痛点”主要集中在：一是亟待互联网转型；二是客户管理手段单一；三是服务质量不稳定；四是企业管理难；五是信息化成本高。

　　记者了解到，中国电信宁夏公司针对商业客户“经营痛点”推出的相关产品受到关注。“摇一摇云子”解决商业客户在信息化时代下经营和营销的难题，帮助商业客户实现O2O线上线下结合营销；赚钱宝、省钱宝、财富宝帮助商业客户打开O2O销售思路，实现线上线下协同管理；保密手机、腾讯视频手机、天翼淘宝手机、孝心机使商业客户通过手机满足消费者个性化需求；微店帮助商业客户吸引“粉丝”开启微营销。

　　宁夏赛恩科技集团股份有限公司负责人认为，将物联网、云计算、大数据等技术应用到更广泛的商业活动中，才能把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红火起来。

　　宁夏商务厅副厅长梁万荣指出，如何探索和适应互联网环境下的业态发展是产业共同的课题。中国电信宁夏公司为广大商业企业提供适应“新常态”的信息化产品和服务，助力商业客户利用O2O、电子商务、行业应用系统等信息化手段，更好地提升效率、节约成本、提升服务和竞争力。希望通过多方努力，宁夏商业经济水平、信息化水平、服务能力、竞争力会进一步提升。