携互联网基因 掘金大数据_数据分析师考试
从一家为家具行业提供软件支持与服务的公司,转型为“工业4 .0”时代的现代化定制家具服务企业,维尚家具仅用了十余年。在家具行业的相对低谷期,维尚家具业绩连续多年保持逆市高速增长,去年集团销售额超过20亿元,同比去年增长60%,高居中国家具行业增长率榜首,预计今年仍将保持60%以上的高速增长。这有赖于其血液中的“互联网”基因和持续的技术创新。通过信息化与工业化深度融合,维尚家具在产品个性化设计、柔性化生产以及信息化管理技术上均取得了明显的竞争优势,成为国内“两化融合”的典范。
谈转型
从设计到制造 刚开始很多人说是异想天开
南都:据说维尚家具的前身叫圆方软件公司,是一家专门为家具行业提供软件支持与服务的公司。为什么会转型为家具定制企业?
付建平:当时我们做家具做家装设计软件已经占据了95%以上的市场份额,这个金矿你自己能够挖为什么让别人去挖呢?其实当时如果任何一个家具企业认真用这个工具的话,肯定就没有现在的尚品宅配和维意。但是当时大家没看到这个价值,我们转型的时候很多人都说是异想天开。因为家具行业传统的做法就是做设计、生产,然后在专卖店或者家具卖场里卖。好多公司都有自己的设计部门和专业的设计师,有些小公司连设计师都不用请,自己出去抄一抄,或者买一套拆开来照样做,做完之后卖出去。因为当时生意还是比较好做,大家没有动力去花钱搞这个东西,麻烦的是还要招一堆做设计的人。
南都:一开始就打算做现在这样的模式了吗?还是不断地探索和纠正?
付建平:肯定是不断地探索和纠正的过程。刚开始的时候我们是不想自己制造,希望能轻资产,就是我们做设计,委托别人生产。现在都讲信息化和工业化“两化融合”,我们搞信息化后,发现带动的工厂不可能按照我们的信息化流程来做。它只是按单生产,你来什么东西,它生产什么东西,生产效率是受影响的,所以我们也做得很辛苦,后来才决定自己也做制造。
谈创新
通过数字化实现定制 自主开发机器人设备
南都:在过去的探索中,维尚家具有很多引领行业发展的创新行为,能否介绍一下?
付建平:一开始我们就打算做全屋家具的定制,这个当时是维尚率先提出来的。真正做到全屋定制,而且既要规模化,又要在价格品质上都能够满足消费者的需求,需要技术。维尚的技术基础就是信息系统,先是信息化,再引进先进的设备,信息化和工业化高度融合。简单来说,要实现数字化的生产,首先把东西数字化,比如3D打印,就是把一样东西经过数字化后,再一层层把它打印出来。
我们采用的也是类似的方式,其实就是虚拟现实。把一个柜子或者家中的一件家具,用数字化的方式虚拟描述成效果图,就已经实现了数字化。然后再用数字化的设备来对它进行加工,现在我们有很多的数控设备。这样做的好处就是可以将前端的数字化设计,中间的数字化加工,末端的数字化管理整个过程打通,也就实现了大规模的定制,这个就是我们创新。通过这个技术来创新设计、制造生产等环节,最后创新了一种新的服务模式,同时也创造了消费者购买家具的新模式,实现了消费者个性化的需求。
南都:现在“机器换人”已成为风潮,据说维尚家具去年自己投资成立了专门的机器人研发团队?
付建平:维尚本身就是靠创新发展起来的公司,销售额和业绩在不断地提升,总会遇到瓶颈,解决这个瓶颈最有效的方法就是创新和技术改进。从2012年到2014年,维尚每年的研发成本投入增长都超过50%,去年研发投入高达5000多万元。从总公司到几家子公司,都配备了专门的研发队伍,合计超过600人。去年的销售额同比2013年增长60%,预计今年将仍然继续保持60%以上的高速增长,要求生产基地产能得到较大扩张,同比去年增幅至少达到50%以上。可今年没有任何新增场地的情况下,从原有的机器设备及人员中挖潜50%,难度非常大!因此,我们去年初便开始做机器人的技术储备与开发。到下半年后,技术开发已经进入尾声,将近10台机器人设备上马生产副线,在今年年初已经实现投产。另外,维尚新一厂全自动化立体仓,可以视作为一个超大的机器人,也全面启用,摆脱库存场地需求大及周转慢的特点,仓储能力提升了5倍。
谈发展
拥抱移动端 新工厂将全线自动化
南都:接下来在企业创新发展方面,有什么计划?
付建平:我们目前正在筹备第五分厂,选址在狮山一汽大众旁边,共投入了10个亿,是所有分厂中投入最大的。这个工厂基本可以实现全线自动化,可以说,德国工业4.0的工厂是什么样的场景,这里差不多就是那样的场景。
在移动互联营销方面,去年,维尚提出像当初“拥抱互联网”一样“拥抱微信”,成立了移动互联营销中心,资源全面倾斜。经过近一年努力,现在移动端流量导入全面超越PC端,成功从PC互联网企业转型为移动互联网企业,目前微信服务号粉丝保持每月50万以上净增长,预计今年底达到1000万。
另外,我们还发展了配套产品,包括沙发、床垫、餐台椅等。这些由配套的工厂来制造,在唯尚的渠道上销售,同时把我们的一些信息系统移植到这些配套的工厂里面,作为利益共同体一起发展。
未来我们希望能满足消费者整个家的需要,提供一站式的服务。家有很多部分,比方说空调,唯尚有房屋的户型、面积、朝向等数据库,内有几百万客户的真实信息,并且每天都在以七八十万客户的速度增加。依托这个庞大的数据系统,我们可以和空调的研发商一起来研究什么样的空调对消费者最合适。把我们的消费者数据和家居制造结合起来,如做加湿器的,做灯的,甚至做地砖的,研究什么样的产品在这种空间环境下最适合什么样的消费者,这是以后的终极目标。
谈城市
有产业链优势 一旦触网潜力无限
南都:请您谈谈过去几年里个人对佛山经济的观感。
付建平:我来佛山20年了,一直在南海。个人觉得这个地方还是比较适合创业的,佛山的土壤适合民营经济发展。政府务实,对市场经济的实践也有很多独到的地方,该管的必须管,不该管的就放手让市场去管。当地的商会,比如像南海的青年商会这些民间组织很活跃,政府也在扶持这些民间行业协会的健康发展。佛山在物流业、供应链方面的发展,以及产业链上的配套,对我们是很天然的环境,没有这种环境也做不起来。
南都:佛山未来的经济发展靠什么?
付建平:还是靠创新。佛山本来就是靠制造业发展起来的城市,制造业是根本。不管你怎么发展,东西要能用、好用。由于互联网的发展,产业接触消费者有了新的方式。一旦产业互联网发展起来,任何一个工厂都可以直接面向消费者的时候,将来的方式就会比别人更有优势。因为别人就算有再多的电子商务公司,没有制造业,也是无源之水。但制造业一旦通过产业互联网的发展直接接触消费者,那爆发的力量是其他地方没办法跟上的。在这个过程中,佛山的老板们要思考怎么转变自己的思维方式,怎么引进相应的人才,改变传统的一些操作方式,就是一个比较长远的过程。
当初如果任何一个家具企业认真用软件工具的话,肯定就没有现在的尚品宅配和维意。
销售额和业绩在不断地提升,总会遇到瓶颈,解决这个瓶颈最有效的方法就是创新和技术改进。
制造业是佛山根本,一旦通过产业互联网的发展直接接触消费者,那爆发的力量是其他地方没办法跟上的。
佛山维尚家具制造有限公司旗下拥有“尚品宅配”和“维意定制”两个核心品牌,初创时便依托IT技术创新实现“大规模定制”的先进模式。近年来又通过打造新居网在线设计服务平台、基于图形图像数据的虚拟现实云计算以及移动互联云设计技术,开始践行工业4.0思维及技术应用,实现个性化营销、柔性化生产、社会化物流的“C 2B+O 2O”业务运作模式,走出了一条运用“互联网+”协同制造实现转型升级的创新驱动道路。
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