大数据时代 靠什么抓住商机
在当今中国,O2O市场的竞争十分激烈,电商已经实现了客户消费行为的100%数据化,每一个点击、每一个订单都是数据,是日后个性化服务顾客的依据。
不过,对于线下商业,这样的尝试才开始不久,移动支付让线下所有的消费都有了数据化的可能,用户用支付宝支付就能直接成为商家会员,在这之后的顾客消费行为就变成了数据,而互联网的核心价值在于数据,用数据帮助线下商业来做决策、来精准地服务,已经越来越受到更多商家的重视和应用。商家、商圈与大数据的结合,使他们的商业核心逻辑也发生了变化,从以往的经营“货”为中心到经营“人”为中心转变。
对于商家来说,通过互联网的大数据技术,提高了效率,并真正读懂了自己的用户,即使是一碗炸酱面、一碗小笼包也能实现精准营销。对于消费者而言,在海量的消费信息下,能更为便捷、快速地获得自己所需要的服务。
支付宝·口碑西安总经理—莫畏5月6日做客悦熙大讲堂
阿里巴巴与蚂蚁金服共同注资打造的“支付宝·口碑”平台,自成立以来全国已有近90万家线下商户入驻“口碑”,“口碑”首先以餐饮作为切入点,他们利用平台大数据为线下商户,提供移动支付、消费信贷、信用体系及小微贷款等金融服务。通过支付宝强大的客群基数,每天过亿的访问量,已然成为商家最有效的传播途径。他们成功将线上流量引流到线下的流量运营,当消费者使用支付宝消费的同时也将成为商家的会员,这样让不可变运营的流量转化为可控制化的运营流量,无形绑定大批消费者促成多次消费。在助力商家,让每个人都能享受“口碑”服务的同时,也让每一个商家也形成自己的口碑。以“口碑”的优惠券为例,过去一年中,全国用户在“口碑”一共领取了2.6亿张商家优惠券,这部分优惠券为线下商家带去的新增成交额高达124亿。而以往,商家大多采取在街头广撒优惠券的方式,复购率仅仅千分之三左右。然而,这一切又是如何通过大数据下的信息实现管理与运营的?5月6日(本周六)支付宝·口碑西安总经理——莫畏将为你带来精彩的大数据下新商业形态的种种解读。
大数据时代,让共享成为流行
大数据的核心在于共享、分享,如今以数据为主导的商业价值在于运用而不在控制,数据只有在共享、交换中才能发挥更大的价值。在大数据下的共享时代,人们从饮食、出行、住宿等传统商品的共享,已经延伸到办公空间、资源、智力的合作共享。
“共享办公”理想的提出,就是将办公所能够涉及的不同场景集中在了同一个空间内,通过集中建设的服务设施为众创空间中的使用者所共享,在有效提高办公服务附加价值的同时,也让使用者能在共享与交流中寻求跨界资源大数据的整合和对接。悦熙广场洞悉“协同与共享”的内在需求,以超越建筑本身的多元互动空间和有效的增值延伸服务,致力于打造“共享办公社区”,为成长型企业提供发展的土壤。
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