大数据时代来袭 企业分头探路

“中国数据迎来黄金时期”，美国高通公司全球高级副总裁阿南德通过中美经济对比提醒称，我们现在一年产生的数据可能超过过去所有数据的总和，这给行业新进者提供了难以置信的巨大商机。

一个峰会，总理发贺信，副总理致辞，全球商业巨头汇集。5月26日，全球大数据时代贵阳峰会的召开，让人们忽然意识到，在这个炎热夏季刚刚开始之际，大数据时代真的扑面而来了。

“中国数据迎来黄金时期”，美国高通公司全球高级副总裁阿南德通过中美经济对比提醒称，我们现在一年产生的数据可能超过过去所有数据的总和，这给行业新进者提供了难以置信的巨大商机。

但拥抱DT(数据技术)时代一定要转换思维，阿里巴巴集团董事局主席马云称，IT时代是让别人为自己服务，DT时代是让你去服务好别人，是以竞争对手服务竞争对手。IT时代让20%的企业越来越强大，而80%的企业可能无所适从；而DT时代是释放80%企业的能力，所以整个世界将会发生翻天覆地的变化。

在翻天覆地变化出现之前，各行各业大大小小的企业纷纷踏上挖掘大数据的征程。企业观察报记者在采访中发现，对大多数企业而言，大数据还只是口中的一个词，说着热闹，距离远；但那些先锋企业们已经率先一步探路了。

创业型企业快乐妈咪创始人陶建辉告诉记者，已看清了未来的大数据挖掘方向，刚刚启动数据收集。已经积累了海量数据的小米科技公司董事长兼CEO雷军则疾呼，当务之急是挖掘大数据商业模式， “今天最大的困难是什么？是大数据时代的投入也非常大。整个市场还在初期阶段，没有配套的商业模式发展压力非常大。”

众多企业已经开始摸索大数据的价值所在。中国银行总行副行长许罗德称， 互联网+催生了大数据，大数据给金融服务插上了翅膀。目前，中银通过互联网+的易贷已经是百亿级的贷款规模，他们精准推送、精准营销，风控模型特别对欺诈的定位也已经到了非常精准的程度。全球最大中文IT社区CSDN也已经利用大数据进行细致的人才推荐和广告推送，甚至开发关于大数据的系统服务，以期复制给其他垂直社区。

而从整个大数据环境出发，CSDN创始人总裁蒋涛更呼吁政府大数据公开，现在我国大量的数据散落在各个政府部门中，未能被有效挖掘使用。而实际上，人们是可以做出很多有意思的东西的。这些数据的公开，无疑会为万众创业、大众创新提供坚实基础。

■ 回音壁

美国高通公司全球高级副总裁

阿南德

中国数据迎来黄金时期

互联网催生了海量数据，我们现在一年产生的数据可能超过过去所有数据的总和，这给行业新进者提供了难以置信的巨大商机，也为我们这样的企业提供了商机。我们相信，现在对于服务器和数据中心来讲正是最好的黄金时期。

去年美国GDP达14万亿，中国11万亿，数据很接近，但是在服务器普及率方面，美国与中国却很不一样，美国占全球服务器比例是60%，而中国仅15%。这样的一种差距其实恰恰是中国企业和中国企业家的巨大商机。

中国在大数据发展过程中扮演的角色是非常重要的， BAT、小米、360在此过程中都做出了表率。我们需要做出创新的不仅仅是在数据中心，还要在移动端做得更好，因为后者能催生数据。我们需要把不同的终端更好地相联。

阿里巴巴集团董事局主席

马云

DT时代要换思维服务竞争对手

我们正进入一个新时代，这是一个巨大的时代。很多人认为IT(信息技术)到DT(数据技术)是技术的提升，其实这是两个时代的竞争，所以大家一定要高度重视DT时代的思考、DT时代的思维。

IT时代是让自己更加强大，DT时代是让别人更加强大。IT时代是让别人为自己服务，DT是让你去服务好别人，是以竞争对手服务竞争对手。IT时代让20%的企业越来越强大，而80%的企业可能无所适从；而DT时代是释放80%企业的能力，所以整个世界将会发生翻天覆地的变化。

IT时代通过对昨天信息的分析掌控未来，是控制未来；而DT时代是去创造未来。IT时代把人变成了机器，而DT时代把机器变成了智能化的人。

这是一个可以共同展望未来的时代，不是去改变别人，而是改变自己，去拥抱这个时代。所以不管自己有多强大，要思考如何让员工更强大、让客户更强大、让合作伙伴更强大，以便能展开竞争。假如我们对未来DT时代不从整体上去把握，那么我们还是生活在昨天。

今天，我们看到无数企业在追逐、发现和参与大数据时代，我们也看到了很多互联网公司很快沦落成为传统的互联网企业。我们看到很多IT企业变成了传统IT，甚至有很多人还没有搞清楚IT，而我们已经进入DT时代。

今天互联网已经不仅仅是上网看新闻、购物、玩游戏和聊天，互联网成为整个社会发展进步巨大的能源和动力。我们不能把互联网仅仅当成一种工具。曾经我们把中国发明的火药当做烟火、炮仗，而别人把它当做机器、当做了武器。

中国银行总行副行长

许罗德

互联网赋予银行大数据以生命

大数据是重要的大趋势，大趋势面前顺之者昌，逆之者亡。我认为互联网催生了大数据，大数据给金融服务插上了翅膀。互联网与金融的结合产生了两种变化：物理变化和化学变化。

物理变化，大家感受得比较明显。原来银行的服务85%以上都是通过网点完成的，现在通过网点完成的服务只占15%，剩下的85%都是通过互联网渠道解决。

化学变化，有四大方面，包括银行的平台原来是封闭的——我们要金融安全、数据安全，但是现在都有了开放式平台——和电商连接，第三方支付连接，和各种社区连接，真正实现了“互联网+”这种开放式连接。

而化学反应中最重要的因素就是大数据。银行是最有可能产生大数据的地方，然而我们过去产生的大数据不是鲜活的，没有生命，都放在库里面。互联网赋予了银行大数据以生命，使它具有了内生的动力。我们利用这些大数据创新了商业模式和相关产品，我们的营销渠道、风控模型也发生了很大变化。

银行原来是金融服务不足，尤其对小微商户服务不够。现在通过大数据，银行在这方面有了很大的改善。目前，中银通过互联网的易贷已经是百亿级的贷款规模，我们精准推送、精准营销，很多小微商户、个人客户都是通过网上申请获得网上贷款。而依靠大数据，我们的风控模型特别对欺诈的定位现在已经到了非常精准的程度；在我们的跨境服务中，运用大数据分析，也给客户提供了量身定制的产品。

小米科技公司董事长兼CEO

雷军：

当务之急是挖掘大数据商业模式

站在小米的角度，我们充分感受到了大数据的浪潮扑面而来。

因为小米的主业是做智能手机，而今天的手机不是单纯的通讯工具，它是随身携带的电脑，更重要的它也是随身携带的相机。正因为这个特点，它无时无刻不在产生着海量的数据。

两年前我们意识到这个需求之后，开始做云服务，每年数据量增长多达6倍。现在使用我们云服务的客户已经达到9700万人，我们已经为用户存储405亿张照片、504亿视频、存储量超过100个P.100个P在今天看来还不是特别大的数字，但是每年增长6倍，每个月新增三四个P的话，这个压力是空前的。

今天最大的困难是什么？是大数据时代的投入非常大。整个市场还在初期阶段，没有配套的商业模式，发展压力非常大。

怎么保证大数据能够持续发展？我觉得对全行业而言关键是探索出数据的价值。挖掘大数据时代的商业模式是我们今天的当务之急。

快乐妈咪创始人

陶建辉

透过智能设备累计数据

与众多有着自己数据积累的大企业不同，众多小企业以及新创企业目前尚停留在积累数据或者寻找数据的阶段，离数据清洗、挖掘尚远，尽管也认识到大数据的重要性。

快乐妈咪目前正在采集孕妇的年龄、预产期、身高、体重等基础健康数据。基于海量的孕妇数据，我们可以给出很多有意义的统计数据：譬如每个地域(比如北京、上海、广州)的孕妇体重增长对比、不同年龄段的孕妇体重增长对比、糖尿病孕妇与正常孕妇的体重增长对比等等。

最为关键的是，目前医学界采用的标准是美国医学科学院的标准。这个标准是在欧美人的数据上建立的，而中国从未做过海量数据的孕妇体重增长调查。因此通过快乐妈咪获取的基础健康数据，我们可以得出适合中国人的健康标准。

基于大数据制定的孕妇或婴儿体重增长标准，反过来，我们可以指导孕妇或婴儿的健康，告知她们单个个体体重增长是否过重或过轻。

对于整个医疗健康产业而言，通过智能胎心仪、智能秤、智能血压计、智能血糖仪、智能体温计等设备，可以很方便地采集海量的数据。这些海量的数据不仅可以帮助个人管理自己的健康，还有很重要的商业价值—极大提高药物的临床实验效率。

新的药物面世，总要通过一定数量人群的临床实验，这个实验过程耗时耗力，因为被实验者需要定期去医院进行一些基本健康参数的检查，看药物是否对身体有作用、是否有副作用。通过智能设备来自动采集这些基本健康信息，被实验者就不必要去医院进行检查，数据会在后台自动汇总，生成各种进行医学研究的报表，从而大大地节省时间和人力物力。

全球最大中文IT社区CSDN创始人、总裁

蒋涛

呼吁政府大数据公开

现在大数据资源主要集中在政府手里，我们呼吁政府大数据公开(当然各种涉密数据除外)，为万众创业、大众创新提供坚实基础。现在我国大量的数据散落在各个政府部门中，未能被有效挖掘使用，而实际上，人们是可以做出很多有意思的东西的。

现在，美国部分城市开放了政府大数据，一些印度城市也紧随其后。以美国纽约为例，鼠患曾是美国纽约一个让城市管理者头疼的问题， 2004年1月，纽约市卫生厅开放了全市历次卫生检查和受理投诉的数据，很快民间就有数据爱好者利用这些数据做了一个可视化应用，被称为纽约地区的“老鼠指数”。人们通过地图颜色的深浅直观地了解哪个地区鼠患严重，采取预防或治理措施，或者干脆避开这些区域。还可以点进每个地区了解其中被发现有老鼠的餐厅总数以及哪个餐厅在卫生检查中被评为不合格。

中国各部门也是有很多数据的，譬如运动场所分布、停车场信息、卫生局对餐厅的卫生检查结果。以最后一项数据为例，如果能在大众点评上看到每家餐厅的检查结果，相信卫生不合格的餐厅就没有生意了。

现在，我们已经和一些大公司沟通，商讨发起opendata的活动，希望可以从贵州，也就是此次全球大数据时代贵阳峰会的举办地开始，公开政府所拥有的大数据。

此外，CSDN已在运用自己收集的大数据为客户改进和提供服务。因为CSDN是门户或者社区，这里每天有很多开发人员上来寻找资讯或者交流，他们的行为成为我们的数据。根据他们的行为我们为他打上一个个性化标签，从而进行内容的关联推动和服务。

在大数据之前，对个人的定位分类是比较粗糙、大颗粒的，譬如有人喜欢娱乐、有人喜欢科技或者财经，只能通过编辑和分类来满足他们的不同需求；而运用大数据后，对个人的定位会精确到他喜欢娱乐中的摇滚，摇滚中的崔健或窦唯。这样精确的定位，现在通过大数据的分析来进行。

目前，公司有20人的团队在对数据进行分析和应用。他们工作的效果有两个方面，一类是精准的广告推送，一类是精准的人才推荐。未来，他们还是围绕这条线来做，甚至可以提供大数据服务系统给其他垂直社区使用，从而挖掘他们所累计的数据和用户的价值，并进一步提升这些社区的价值。

目前，整个社会都逐渐认识到大数据的价值，通过各自的工具对大数据进行采集、清洗和分析使用；除了企业自身的使用外，现在有很多大数据基础服务公司，甚至是专业的大数据分析公司进行服务的提供，相信这个行业未来会有很好的发展。

■ 政策背景

“当今世界新一轮科技和创业革命正在蓬勃兴起，数据是基础性资源，也是重要的生产力，大数据与云计算、互联网等新技术相结合，正在迅速并将日益深刻改变人们生产生活方式，‘互联网+’对于提升产业乃至国家综合竞争力将发挥关键作用。”5月27日，在全球大数据时代贵阳峰会开幕式上，总理李克强发去的贺电如此表示，中国是人口大国和信息应用大国，拥有海量数据资源，发展大数据产业空间无限。中国正在研究制定“互联网+”行动计划，推动各行各业依托大数据，创新商业模式，实现融合发展，推动提升政府科学决策和管理水平，用新的思路和工具解决交通、医疗、教育等公共问题，助力大众创业，万众创新，推动中国经济保持中高速增长迈向中高端水平。

■ 七嘴八舌

红门互动创办人

张元溢

企业必须先思索为什么需要大数据

企业若想做大数据，最重要的是要问自己：目标群众是谁？为什么需要大数据？

要做大数据，最大的挑战就是有很多未知，也需要很多投资。虽然大数据有许多漂亮的案例，但都来自大企业，大企业本来就可以创造很大价值。但如果企业本身的商品和会员数没那么多，需要大数据干吗？有了清楚的目的之后，才知道企业真正的需要是什么。

大部分企业需要的不外乎消费者轮廓、消费者关注的内容以及消费者的购物习惯。以电商来说，着重会员、转换率和收入。如果想了解转换率，也许Google的分析工具就已经能够做到，不一定要使用大数据。

无论如何，得到数据之后，重复地使用它，才能创造价值。

惠普公司中国区董事长

毛渝南

通过数据表达未来

数据其实表示的是过去，可是它能够表达未来。而数据中隐藏着社会和行业发展的规律。大数据的运用是因为科技在软件、硬件系统发展上能够让我们及时地通过对过去的数据分析思考今后应该去做一些什么事情。而更重要的，大数据能够让我们及时地运用数据，而大数据托付在云平台上就更能增加它的效率。

惠普很荣幸在贵阳已经落地运用大数据，运用在医疗、农业和媒体等方面。

富士康科技集团董事长

郭台铭

向“六流”公司转型

富士康正从一个制造业企型转为“六流”的公司。“六流”指的是大数据处理技术中的讯流、金流、技术流以及人流、物流、过程流。这六流虚实结合、软硬整合才有办法贯穿整个大数据的应用，让大数据的积累更有意义，并进阶转化为有用的小数据，帮助创新与分析决策。

通过这些有用的小数据，我们可以迈向万物联网的智能社会；六流可以帮助公司转型，进而实现互联网+八大生活。八大生活就是工作生活、教育生活、娱乐生活、家庭生活、安全生活、采购与交易生活、交通环保生活；将来在三网融合基础建设上，云端大数据分析将成为八大生活的基石。