“大数据+”:电商腾飞的翅膀
电商决胜,商业模式是关键。互联网时代,数据是电商商业模式创新的核心。“大数据+”作为“互联网+”发展产生的大数据技术集成,实现各类数据的汇聚、挖掘和交融,是一种“了解一切”的能力,将为电商插上滕飞的翅膀。
移动互联网的迅猛发展,催生移动电子商务快速兴起,开创了新型电商商业模式:借助互联网,可构建起直达每一位消费者的零距离渠道;借助大数据,形成从产品设计、生产到销售、配送在内的全过程记录、分析和公开,实现营销策略的快速调整。事实上,传统电子商务交易平台企业早已纷纷“抢滩”移动电子商务,数据平台建设成为本轮电商竞争的重头戏。京东豪掷40亿投建两大云计算数据中心,阿里巴巴更将云计算作为集团最重要的业务。数据资源已经成为电商的核心资源,“大数据+”已经成为电商行业的新趋势。
然而,电商企业不同程度的数据垄断,损害了数据开放、流动的核心理念,降低了数据价值。如何让数据价值最大化,同时保护自己的数据利益,成为电商企业面临的重大课题。
前不久,在2015中国电子商务峰会上,“块数据”理念的提出给电商带来了曙光。所谓块数据,即在一个物理空间或者行政区域形成的涉及到人、事、物等各类数据的总和。举例而言,以往一名用户既在微信、微博上有信息流,同时还有线下医保、社保、交通出行等数据,要准确地了解这名用户,需要对各种数据关联起来处理。“块数据”则让以往的这些“数据孤岛”连成一片,通过对不同类型、来源信息的集成、挖掘、清洗,极大地改变信息的生产、传播、加工和组织方式,使数据实现了流动、共享、交易,有利于寻找、培育、发展新的商业模式和新的增长点,有利于革新、替代过去粗放式的营销模式,使每一个流量价值都发挥到极致。
某种程度上,得数据者得未来。电商企业若能充分利用互联网和大数据对传统的产品销售、生产、售后等环节重构,大胆采用新的技术和商业手段不断地获取、汇集和分析更多数据,形成“实物+服务+数据”新的全盈利模式,将笑看电商风云,成为“互联网+”时代的赢家。
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