我们身处大数据时代,在网络世界按一个点击,经统计分析,就可以成为精準地投放广告资源的依据;在现实世界留下的每项纪录,如到超市购物都成为商户营销参考;甚至连内心情绪也成为股市走势指标。箇中奥秘何在?多位大数据专家将为大家解说。
到底大数据从何而来?香港科技大学霍英东研究院院长倪明选表示,以网路上收集的大数据而言,就是从每个滑鼠点击而来,无论收发电邮、浏览网页、上传文件或图片,都成为一项项有潜在价值的数据。能收集得有多细緻呢?倪明选坦言︰「比你想像的更细,不止是电邮的内容,还有你在页面停留的时间。」
他进一步解释︰「Google就是用广告去赚钱。可是大家都做广告,为何要跟Google做?因为它的针对性特别好,有很多服务给你,收集你很多数据,就用大量数据去分析你的行为和喜好,针对性地做广告,效益和準确度都特别高。」这亦解释为甚么网站上「你可能感兴趣」的建议,都能有极高命中率。
尿布啤酒放一起 两者销量增
单纯的数据分析,可精準反映人的爱恶,但倪明选指,有关分析是「知其然而不知其所以然」,「业界就有个经典故事︰沃尔玛在十几年前做了分析,发现买尿布的人很有可能会买啤酒,他们不知道为甚么,但简单地做了决策,把啤酒和尿布摆在一起,这就增加两者的销量。」
心情好股票涨 看透金融市场
另一个实例就是利用大数据去预测连金融从业员都看不透的股票市场。科大霍英东研究院研究助理教授谭浩宇表示,美国有一间基金公司将推特(Twitter)用户发表的内容加以收集,并分析当中情绪,了解当中的「情绪总和」是倾向正面或负面,「结果他们发现,如果是正面的,也许20分鐘后股价会上涨。于是他们做了计算模型,开了基金公司,用这指标进行买卖,只开了一个月,收益就超越大多数基金公司、跑赢标普500指数,赚了2.2%。为何会这样?其实大家不在意为甚么,只在意是否能起作用,是否有关联。」
而大数据的影响力更在于数据挖掘所产生的连锁效应,谭浩宇继续讲解上述预测股巿的例子,「那基金公司之后就关闭掉了,因为他们发现更好的赚钱办法,就是不用自己交易,把数据产品卖给日间交易者(day trader),这样自己不用承担风险,还一定能赚钱。」
如标清变高清 发展一日千里
香港理工大学互联网及移动计算实验室主任曹建农就大数据带来的改变打了个比喻︰「大数据的好处是,可帮助人观察得细緻一点。简单而言,就像由普通电视变成高清电视,大家看到更多东西,也就多了东西可以讲。」
他坦言,在现今技术配合下,大数据发展可谓一日千里︰「现在从各个方面收集到的数据愈来愈多,可能今天一天的数据,就可能是比以前一年的数据更多。比如说5年前很少人自拍,因为没应用,也没技术,现时大家都拍完马上放上社交网站。」
他进一步指,未来的数据会愈来愈多,「网上的流量多数都是应用的流量,现在手机应用只有3%至5%,到2015年至2020年会增加20%。」他更说,大数据将是以后每所公司都感兴趣的议题,「过去是有问题了,再看数据,现在则是从数据裡找机会。」
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