数据分析中常犯哪些错误以及如何解决?
在大大小小的数据分析中会因为各种原因犯不同的错误都是哪方面的呢,又如何解决?
错把相关性当成因果性 correlation vs. causation
经典的冰淇凌销量和游泳溺水人数成正比的数据,这并不能说明冰淇凌销量的增加会导致更多的人溺水,而只能说明二者相关,比如因为天热所以二者数量都增加了。这个例子比较明显,说起来可能会有人觉得怎么会有人犯这样的错误,然而在实际生活、学习、工作中,时不时的就会有人犯这样的错误。
举个栗子
数据显示,当科比出手10-19次时,湖人的胜率是71.5%;当科比出手20-29次时,湖人的胜率骤降到60.8%;而当科比出手30次或者更多时,湖人的胜率只有41.7%。
根据这组数据,为了赢球,科比应该少出手?并不一定如此。有可能科比出手少的时候是因为队友状态好,并不需要他出手太多。也有可能是因为球队早早领先,垃圾时间太多。而出手太多的比赛是因为比赛艰难或者队友状态不好,需要他挺身而出。当然,以上也只是可能之一,具体是什么情况光靠这组数据并不能得出任何结论。
幸存者偏差 survivorship bias
数据分析中看到的样本是“幸存了某些经历”才被观察到的,进而导致结论不正确。
比如比尔盖茨、乔布斯、扎克伯格都没有念完大学,所以大家都应该退学去创业。这一结论的最大问题在于那些退学而又没有成功的例子,很多时候我们是看不到的。另一方面,他们是因为牛逼才退学,而不是退学才牛逼的,看,相关性/因果性真是限魂不散。
再比如 Uber 发现新用户有10块钱优惠券,但是平均评价却只有3星。相反,第二次再用的时候没有优惠券了,评价却高达4星半。这说明,不给优惠券用户评价会更高,果然用户虽然爱用优惠券,但内心还是觉得便宜没好东西的?很明显,幸存者偏差在这个例子里体现在那些打一星二星评价的用户,之后可能就没有第二次了。更明显的,这个例子是我瞎扯的。
样本跟整体存在着本质的不同
以知乎为例,会有种错觉人人年薪百万,985/211起,各种GFSBFM,天朝收入水平直逼湾区码工。然而一方面这是幸存者偏差,知乎大V们的发声更容易被看到(看,幸存者偏差也是阴魂不散)。另一方面,不要小瞧知乎跟天朝网民的差别,以及天朝网民跟天朝老百姓的差别–样本跟整体的差别。
类似的例子有水木的工作版块、步行街的收入和华人网站的贫困线。
过于追逐统计上的显著性 statistical significance
统计101告诉我们,要比较两组数是否不同,最基本的一点可以看它们的区别是不是统计上显著。
比如 Linkedin 又要改版了(我为什么要说又呢),有两个版本 A 和 B. 灰度测试发现,跟现有版本比起来,A 的日活比现有版本高20%,但是统计不显著。而 B 的日活跟现有版本虽然只高了3%,但是统计显著。于是 PM 拿出统计101翻到第二页说,来,咱们把统计显著的版本 B 上线吧。苦逼的数据科学家 DS 说,等一下!并不是所有时候都选统计显著的那一个,咱们再看看版本 A 的数据吧(具体分析略过一万字)。
很显然,这个例子也是我瞎扯的。
不做数据可视化,以及更可怕的:做出错误或者带误导性的数据可视化
数据分析提供的结果和建议不具有可行性
twitter通过分析文本数据发现。。。
算了,我编不出来,由此可见,不具有可行性的结果虽然是“理论正确‘的分析结果,然并卵。。。
不做数据分析
别笑,据以前的校内后来的人人现在不知道叫什么的 PM 说,这是真的。
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