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大数据商业应用平台打造营销新模式
2017-08-10
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大数据商业应用平台打造营销新模式

一直以来,品牌公关、市场人都被认为是一个光鲜亮丽的职场角色,但他们亦背负着必须拥有“十八般武艺”的压力——判断品牌的业务、目标受众是谁、在哪,如何去接触他们;控制成本,制定策略,量化效益,要让消费者喜欢你的品牌、老板肯定你的成效。

不管是CMO、总监、经理,还是小白,在这个信息爆炸、信息碎片化、获取渠道多样化、复杂化的互联网时代,利用数据去“了解需求、深入洞察、高效决策”已逐渐成为业务能力提升必修课。

数说雷达是DataStory(数说故事)旗下针对品牌、市场业务群体推出的品牌大数据商业应用平台,自发布以来已持续服务伊利、亨氏、高露洁、相宜本草、美的、腾讯、英特尔、联想、南航、屈臣氏、奥美等著名企业。深谙企业品牌传播不同业务场景痛点,历时半载,数说雷达2.0版本近日正式发布。

四大功能模块全新上线,全面打造企业品牌核心竞争力提升闭环

依托数说故事强大的数据抓取技术、独家专利支撑内容文本分析能力,百亿级数据资源累积,数说雷达2.0在强化“品牌数字资产”功能模块基础上进行了商业应用场景、数据源覆盖扩充以及操作性能的全方位升级。从企业的品牌力、产品力、营销力、形象力切入,新增“媒介资源优选”、“营销活动监测”、“舆情监测”三大模块,功能全面覆盖市场、品牌、公关、产品等各部门业务场景,形成了品牌核心竞争力提升的闭环。

品牌数字资产

该模块内置品牌形象、品牌用户、产品体验三个子模块。以品牌用户为例,该模块可根据不同行业或品类,自定义搭建分析模型,对消费者进行多维度洞察。品牌主可通过该模块按照特定行业、人群特征分析目标消费者的用户画像,获取其关注点与需求痛点。

媒介资源优选

该模块帮助品牌深挖微信、微博、演艺明星等媒介资源,精准锁定目标。系统持续监测数千万微博账号和微信公众号运营数据,并从中精选数万个优质公众号和微博账号制作榜单,榜单按照行业等类型进行分类,方便品牌进行筛选;除此之外,系统还支持对演艺明星的代言烙印、增长潜力等进行深层次分析。

营销效果监测

该模块支持对品牌在微博、微信、视频、H5、明星代言、综艺节目等平台的营销活动或赞助效果进行监测。以微博为例,系统可实时监测微博传播路径,识别传播大V,同时判断活动参与是否存在水军。演艺明星及综艺节目的代言效果,则可通过分析明星或综艺节目与品牌关联度的大小、对品牌形象带来的正/负面影响等指标,为品牌调整营销策略提供指导。

舆情监测

该模块覆盖全网,实时跟踪微信、微博等平台数百万意见领袖动态,同时运用自然语言处理技术,分析品牌相关信息的情感正负面。系统还能对负面话题的发酵趋势进行实时监控,为品牌提供快速及时的负面预警。

具体优势体现:

全面的数据源覆盖:亿级社交人群、百亿级社交数据,主流站点和多行业垂直平台覆盖;并扩充图片数据源,是国内首个引入图像识别技术的品牌大数据商业应用平台;

前沿专利技术支撑:独家专利三元组语义分析、30万+标签精准刻画用户画像,领先的海量计算平台支持复杂业务逻辑、资源完善管理;

丰富商业应用场景:来自尼尔森、益普索、宝洁等名企高级分析师组成的研究团队提供了多样化商业应用场景科学建模,深度契合业务需求;

快速灵活按需配置:秒级响应,快速呈现可视化分析结果,所有功能模块支持个性化配置、自由组合,打造专属企业大数据商业应用平台。

贯穿品牌业务全场景,助力科学决策、效果升级

“如何了解你的客户/竞品——如何让你的品牌触达用户——如何获取互联时代极具稀缺性的用户注意力并形成转化”,围绕以上“消费者与品牌连接”的关键问题,数说雷达可为企业提供全面支撑。以下两个应用场景进行举例。

场景一:企业全年品牌策略规划

困境:传统调研成本高、互联网数据获取应用难,市场形势看不清,产品表现摸不透,竞品动态把握不及时。

对标竞品,品牌企业可通过数说雷达根据不同行业或品类,自定义搭建分析模型,了解自身产品/品牌/竞品互联网表现;同时实现对消费者进行多维度洞察,快速生成用户画像。实现阶段性用户关注点与需求变化、竞品动态监测,用户反馈及时获取,支撑年度品牌战略制定、阶段性策略调整。

品牌数字资产-对标竞品,了解品牌声誉

场景二:“人格化”品牌传播实现高触达

困境:用户心声听不到,难以产生情感共鸣;发声渠道多而杂,评估标准难量化;用户反馈调查难,水军杂音影响大;效果跟踪反馈慢,品牌收益难量化。

在互联时代,产品和服务的同质化让仅凭功能性利益来粘住客户变得愈发困难,建立客户情感联系尤为重要,也就是要让品牌“人格化”。同理,在具体传播场景也是,只有投其所好、选对渠道才能让用户产生情感共鸣,实现高效触达。

从传播主题策划、受众兴趣热点获取、传播渠道选择到内容发布效果跟踪,通过功能模块组合,数说雷达可实现传播全流程的数据化决策、效果跟踪。“品牌数字资产”帮助企业发现用户兴趣点;“媒介资源优选”为传播渠道选择提供精准匹配与推荐。

营销效果监测模块-综艺节目效果监测

而“营销效果监测”模块则可通过自定义监测模板设置,对传播项目涉及的微博、微信、视频、H5、明星、综艺节目等多元媒介渠道进行持续监测,快速生成数据报表。

除了以上两个场景列举,代言人选择与后期效果跟进、综艺赞助效果监测等更多业务场景均已可通过数说雷达实现数据支撑。更值得注意的是,数说雷达2.0“舆情监测”模块内嵌图片舆情功能,极大弥补了曾经图片数据监测盲区。

舆情监测模块-图片舆情

未来, DataStory将继续投入大数据基础构造,坚持技术和商业双驱动,更专注于细分领域的数据场景化应用,帮助企业实现最大的商业价值。


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