摆脱尴尬境地,江淮汽车官网改版初显大数据战略
汽车官方网站是企业整体形象、车型信息发布最权威最全面的渠道,也是消费者在选择购买汽车必不可少的途径。而让消费者头疼的是,汽车官网往往只关注企业的需求,并不能为消费者解决实际的问题,沦为可有可无的鸡肋。
自主品牌江淮汽车网站改版提出了新的理念—做客户“私人定制”的网站。制造汽车就是为客户提供更便捷、更丰富多彩的生活,而企业网站更是将这 个功能延续下去,为用户提供从选车、购车、售后服务一整套个性化、体贴服务的载体。无论是普通浏览者、潜在客户还是车主,无论是乘用车、商用车还是零配件 产品用户都可以快速获取具有针对性的服务内容,真正实现为用户打造的网站概念。
江淮汽车打造官方数字中心,实现360度数字化服务
江淮汽车的官方网站不再是拘泥于企业形象展示的网站形式,而是借助庞大数据终端将纷繁的信息,如:企业信息、车型信息、用户信息实现全面化、碎片化、动态化管理,形成企业级信息云,才能实现信息全面、响应快速、数据快速跟新,迅速对接新媒体的服务要求。
信息的统一管理实现了信息的快速响应及多样化呈现,如,车型展示界面不仅提供参数、配置等基本信息,还将媒体评论、、经销商、官方活动 等相关信息的展示巧妙地结合在一起,用户不需跳转一览无余;另一个层面:充分发动各部门、经销商的积极性快速发布最新信息,让官网的新陈代谢活跃起来!
着重浏览体验,个性化服务打造用户专属网站
网站的表现就是现给用户的界面,让用户使用方便还要赏心悦目。江淮汽车官网的呈现不仅做到9大品牌的全面展示,更重要的是能够让需求完全不同的用户充分分流,同时,还要兼具不同设备的呈现。所以在总体设计上周全考虑到网站内在架构及外在展示,充分满足用户需求。
三重导航疏导:江淮汽车网站的导航设计分为主导航、辅导航、跟随式导航三重设计,主导航以购车流程为主线(选车、购车、服务)简洁却不简单,每 个导航配以动态下拉入口设计,根据用户购车流程及心理需求进行构思;辅导航为资讯及企业信息等内容;跟随式导航作为一直出现在右侧的快捷服务项,更加人性 化地引导客户的浏览和使用。
响应式页面制作:是为了应对现在用户移动端设备的使用率急速上升的现状,页面可以自动适应不同尺寸的浏览终端,通过HTML5的设计,用户使用不同终端栏设备都能呈现最佳的显示效果,流畅的动态效果不受应用系统的限制,获取最好体验。
社会化媒体分享功能:江淮汽车官方网站每个页面都设置了社会化媒体分享快捷键,用户可以随时随地将自己感兴趣的内容分析到人人、微博、微信等设计平台中去,大大满足用户分享需求。
移动阅读时代的拓展:建立官方数据中心不仅要在PC端有良好的表现,在移动端也需要有展示,江淮汽车手机官网不仅兼顾了官方网站所承载的大量信息还要体现手机终端特性。让用户随时随地获取感兴趣的信息,成为官方数据中心的有力渠道,形成传播合力。
江淮汽车新官网的上线的确让车友眼前一亮,一个为客户量身定制的网站跃然眼前,其中,可以看到企业对大数据时代营销的深刻理解和细心研究。近年 来,自主汽车品牌的越来越受到市场的关注,不仅从造车还从品牌营销、客户服务上都实现了质的飞越!官方网站是企业展示的第一平台,从它可以折射出企业的对 营销的理解,相信这个平台将会为用户提供更人性化及个性化的服务,为官网建设的开拓新的思路!
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