大数据与用户思维2_数据分析师
第三个他在说分众模式,也就是今天我们在想的最有价值的,反而是这种零星小概率事件,因为小概率才构成了大概率。这里面我们又讲了一个故事,因为我喜欢读书,就是银河王小波写了一本书,里面讲了一个故事很好玩,就是叫(镜花园),里面有个直肠国,那个肠子全是直的。然后他就在说到底是艺术(偏养),还是商业品质偏养。人类社会的发展到底是那些创新的人养活了我们这种芸芸众生,还是我们这些芸芸众生被创新者所养活,这是一个哲学命题。那么事实上我们一般人想了,我们拍那么多的商业片,中间让你烧钱拍一两个艺术片,实际上不是这样的。我们翻过来看这件事情,说那个直肠国的事,很容易解释这件事。那个直肠国的肠子都直的,直了以后吃了什么东西马上就拉出来,那小孩都是这样,一两岁应对小孩肠子还没有弯的时候,他是很容易吐奶是吧?他吃了就拉,吃了就拉,那食物就不够,拉下来的东西还没被消化,还能吃一次。也是再吃一次,吃完了以后,第二次还可以再吃一次,又没食物吃,再吃一次,吃了二次以后,你就臭了,不再吃了。在吃二次之间呢,人又发现了新的一种植物,又被发现了,又再吃一遍,你仔细想想那些吃臭的那些食物,是不是像个商业片?什么《无极》什么拍的都是一样的,那个像什么抗日神剧啊,大家都不愿意看,都臭了。然后终于有一个新的东西发现了,实际上就是谁养活了谁,这个新鲜的东西,什么东西都有新鲜的时间。这就是我们在讲,实际上不要注重小概率事件,大家容易理解我,虽然我自己不出柜,但是说往往人类社会是由这种跟我们不一样的人所创造的,他们承担了不该承担的损失,是不是这个道理?有些时候往往是这样的人。我们过去不这样看,过去我们不这样看。因此这里说“由大量性生产转向服务性生产,产品与服务的心理化,最终转变为体验性生产等都与经济条件有关。”就是长尾,长尾这本书也是在星巴克写的,你们大家看,连线杂志这个。
然后特组织,一群由兴趣,工作任务,项目等联系起来的暂时的工作小组,层级组织的崩溃。这是原来的,你看我们今天也是一个暂时性的。暂时性组织更有意义,因为它是共同兴趣爱好弄在一起的。这个我又在讲一个故事,给大家讲了,就是说大家知道车友会,十几年前我还有一对朋友是看着他谈恋爱。因为人类研究这种谈恋爱,最能看出来他那个好玩的东西,这个男的是一个中国科技大学的数学博士,女的是这边网店的一个店主,结果他们在网上相知相恋,我现在发现在网上认识的,谈恋爱比例已经超过一半了。我在看,有的还是莫名其妙,在网上发现去西藏,在拉萨上碰到了,原来是网民,于是相爱了,现在结婚生孩子了,这我身边都碰到这种故事。然后他这个男的就放弃了助教的岗位,到上海来创业。他们很有趣的一件事情,然后没多少钱,买了一辆QQ,结婚的时候也没啥东西,家里面也是太容易。怎么办呢?在结婚的那一天,男方也不在这,我们去参加这个婚礼。突然他就突发奇想,给所有QQ车友会发了一个帖子,说我这个QQ是黄色QQ,今天所有黄色QQ的过来都一包糖,顺便把我的新娘娶回家。然后那天来了38辆黄色QQ,一人拿了一包糖。这个人个子特别高,1米85的个子,只有120多近,很瘦。然后从那个小的QQ车里面钻出来,就像鸡蛋壳里面钻出来似的,然后碰到旁边,把自己的新娘抱出来,后面38辆QQ,过来领了38包糖就走了。这件事情实际上是在十几年前非常传奇的一件事情,这个我们现在叫特组织,现在越来越明显的存在我们的身边。我最近一年多所认识的人,158个全部都是网上认识的。现在很难有这种,我跟你们认识,我也忘了你们是谁了。刚才有人加我微信,后来就认识了。都是这样一种方式,特组织,现在的组织工作不一样了,现在更向那种缘分,过去是组织安排,现在更像缘分,茫茫人海里谁知道谁喜欢谁啊,是这样的情况。
混乱时间,这个是我们在1970年写的。我最后一个章节会讲,未来会怎么。1970年,他写的,由于流动性日渐增加,我们与相识者的关系将迅速形成、迅速结束,因此我们建立友谊的机会将比过去大为增加,未来绝大多数的友谊形式将体现为大量的短期性关系。职业周转率的提高及雇用租赁化的流行,形势将加速既有人际关系的节奏。具有永久性、组织层级化和分工特征的层级组织正向一种变动性极高、情况信息充足、结构极具动态的特别组织转变。这是混乱的时间也有了,那么混乱的时间就是说,你现在打开微信你会发现,他没在美国,半夜三点钟发个帖子,半夜四点钟发个帖子,你都不知道他在干什么。这个我们叫混乱时间。
下边一个叫在家上学,这是他的原话,他说的:人类正在从“僵化封闭的学习”向“随时随地的学习”转变。家庭和个人都在重新收回教育的责任。美国1997年在家学习只有1.3%,到了2012年,已经达到5.6%。而且更可怕的,这些人的学习成绩普遍高于在学校学习,高多少呢?美国的高考分数,高30%,很可怕。而且美国前十大富翁,现在能够看到的,几乎都是退学者。在家学习的这个趋势越来越明显,解放了很多有天才的日以
暂时性,如果住在新英格兰的家庭主妇也定期到纽约做头发。人与其所处位置的关系频繁,脆弱,短暂。地理意味消失。这个是非常明显的一件事情,暂时性。
未来的友谊,“我们的朋友飘过来了,我们与他们打成一片,他们继续漂流下去,除非我们相信有关他们的道听途说的消息,否则我们得不到他们的一点消息,他们又漂回来了,我们必须重拾友谊,重新认识现在的他们,否则,我们将怅然的发现,我们彼此已经十分陌生了。”倘若都市人对所接触的每一个人都投入感情,或每一个人尽其所知与他人倾心交谈,那么这个人将会“内心完全崩溃而陷入一种难以想象的心理混乱状况。”你仔细想想是不是这个道理,说人只能认识146个人,人最多只能爱上七个人,长期只能爱上一个人,这是没有办法的事,但是这个又大乱了未来的友谊。我给大家讲一个故事,我开车从上海开到三亚,从三亚开回来,七天。一天开一千多公里,然后开到三亚那个船上,海口到湛江那个船上,停下来,大年初一,阳光明媚。然后发现旁边有,我是带着我太太和女儿,旁边有五队夫妇,非常高兴的在一起。我就问他们,然后交谈了两三个小时,他们拜拜了,背着背包就上山去了。我说你看人家夫妻过得多好,突然一个人跟我说,我们才认识三天。你说这个世界就完全不一样了,他们在背着背包结束的时候,如果他们发生爱情在一起,他们不会在一起的。这是未来的友谊,这个是我们在讲的,这个事情正在发生。
那么另外一个新游牧族,“一种巨大的人类交换” 1967年,1.08亿美国人共旅行了3.6亿次。2009年,13亿中国人共旅行了18亿次,其中16亿铁路,2亿民航。每个人的相识者平均在500人-2500人之间。每个人稳定的联系147人。你仔细想一下,你手机纵然有两千多个电话号码,实际上你绝大多数不知道他是谁。但是更为可怕的是,你就知道他是谁,相识了多少年,你会突然发现,有一等你到一个陌生的城市,碰到一个陌生的人,在网络上相识的,突然发现他看你博客看了很久了,当你跟他聊天,就像三十年没见的老朋友,他知道你的所有的一切,相见恨晚,这种现象会经常发生。然后就在你旁边的那个人对你不屑一顾,所以说这个世界就这样一个构成,你会发现很大的变化。
熵加的社会,什么叫熵加的社会?全世界,你的一举一动,全世界都知道。我们很多人不知道大数据这件事,李开复吹了一点牛,我们看那个谁吹了一点牛,那个(唐镇),这次我就看那个谁怎么样了,我就看司马南,看他怎么弄了。人家马上把你的一切调查清楚,就非常非常麻烦。所以说最近转了一个段子说,现在人类最重要的八个字,你首先见了所有的人,你在说其实我也会犯很大的错误,第一句话说这个总会没错的,这个时候我们讲熵加的时候,超级工业。
这是当时他设想的超级工业,那么现在发现了,而且最可怕的不是嘀嘀打车,而是嘀嘀打车从司机极其喜欢的一个东西到司机极其厌恶的一个东西,只经过一年时间。最早是嘀嘀打车,你看一进出租车里,有WiFi,还弄了很大的一个热点上WiFi。然后你看那个司机车上有五个手机,一个嘀嘀,一个快的,一个GPS,一个与家人联系,还有一个联系客户用的,还有一个专门弄WiFi。然后突然发现这个不对了,叫私人商务车。
男:专车了。
这件事,我觉得很难处理,无法看怎么处理,包括玩微信也是,我女儿在美国,她不满18岁,我找了一对华人夫妇照看她,她青春期总喜欢自己到哪。然后突然说,这些事我解决,我说你怎么解决啊?她说爸爸,我知道花钱,打一次的是要花一百美金的,不合适,我现在减到8美金了。那怎么,有什么不一样。我说你注意安全,她说没事了,上面我找了一个五星级的,都是别人点评过的,这个事他跑不掉了,这个就跟银行更安全是一样的。说他跑不掉的,为什么跑不掉的?有信誉的人,是因为他(从事)的一种盈利模式,他肯定不肯干,这个是砸自己生意的事,那你想想,美国人也是一样。这个出租车司机就很麻烦了,超级工业。
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