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数据与直觉,你迷失了吗?
2016-01-01
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数据与直觉,你迷失了吗?

如今大数据分析已然成为便捷、有效的获取信息的主流方式。但有关机构调研结果显示,仍然有很多销售人员依赖直觉做销售,就算有积极使用大数据的销售员,在数据这一块运用得也不怎么好。


数据与直觉,你迷失了吗?

不知道你有没有这样的经验,就是在和上级汇报近期工作或任务成果的时候,大多数情况是需要整理具体的数据,并基于数据事实去和上级汇报情况,否则,上级反问一句,数据报告呢?难道你是凭借你的直觉预计结果的可能性?马上整理数据信息给我,我需要数据支持。

是的,管理者在做决策的时候,大多数是需要数据支持的,需要听到下属有根据的数据信息,而非是主观臆断。作为下属的你,尽管有些时候确实是根据自身经验或自我的直觉,可经验与直觉,也要考虑数据的存在性。

另一方面,在现今多变的商业市场环境中,依靠过去经验做决策越来越不靠谱。于是,很多销售员都顺势而上,过度利用数据,但由于缺乏有效使用数据的统计素质或者判断力,最终还是竹篮打水一场空。

比如,销售员挖掘客户信息时,面对茫茫的客户数据,总是过度使用数据而导致客户反感,最终客户流失。与其这样,还不如借用第三方工具——CRM来分析客户信息,为客户制定差异性的跟踪计划。这时候,可能会有人问,用直觉不行,有大数据却用不好,那么,到底是选择大数据,还是直觉?

事实上,数据与直觉是一体的、不分家的。一件事一个结果,是需要你过去的经验与直觉,但也需要数据支持,最好借助第三方的帮助,这样才能更接近成功。销售人员切莫在大数据和自我直觉中迷失自我了。

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