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实例讲解调查问卷SPSS分析：品牌偏好分析

2017-06-30

实例讲解调查问卷SPSS分析：品牌偏好分析

对问卷的每一个问题分别作相应的分析，问卷第一个问题，主要涉及品牌偏好或者品牌倾向，具体如下：

【第一个问题】

Q1、请说出您最喜欢的三个休闲服品牌?（1）_____（2）______（3）

（1）班尼路（2）真维斯（3）佐丹奴（4）堡师龙

（5）苹果（6）U2（7）其它

【1】2002年目标消费者选购品牌偏好

主要看第一喜欢品牌，上图显示，受访者对品牌2的选择比例最高，达到71%，远远高出其他品牌，品牌认知度、效应较好。

【2】与往年相比，消费者选购偏好的变化

黄色柱代表2001年，很显然，与2001年相比，消费者对于品牌2的选购倾向显著上升。品牌1下滑、3也有微小上升。

【3】加权计算综合分，再看各品牌总体受欢迎情况

如果我们规定，第一喜欢、第二喜欢、第三喜欢分别记5分、3分、2分，对各品牌表现进行加权，考量各品牌总体受欢迎程度，上图黄色部分显示，品牌2一枝独秀表现最突出，综合提升0．2分，从竞争对手角度来看，需要重点跟踪品牌3和品牌1，综合表现持平和有一定增长。如下图所示：

（上一张加权表格的表现力似乎好过这一张柱形图）

【4】不同区域消费者选购偏好

考虑地区维度，表明，华中区域品牌2比其他两个区域更受欢迎，其他品牌表现乏力。

【结论】

1、主要维度包括：时间维度、地区维度，根据不同时间、不同区域对比分析，能发现更多问题；

2、分析工具：SPSS自定义表格、频率分析，尤其是Custom Table，非常灵活，汇总功能丝毫不逊色于excel的透视表，以前一直以为SPSS的OLAP立方和Excel的透视表功能相仿，其实不然，Custom Table才是SPSS中比肩Excel的透视表功能。

3、总体感觉，本篇文章有“为了分析而分析”的嫌疑，不过，从中学习与实践，总算是也能有一点收获

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