大数据的运用将成为未来竞争的基础
大数据的使用正成为领先企业在业绩方面超越其同行的一种重要方式。对于企业来说,大数据的运用将成为未来竞争和增长的基础。例如,我们估计,积极使用大数据的零售商具有将其经营利润提高60%以上的潜力。我们曾见过领先零售商(例如英国的Tesco)通过使用大数据从当地竞争对手处赢得市场份额;其他行业中也有很多例子,例如金融服务业及保险业。我们预计,各个部门中都会出现价值向领先的大数据使用者聚集、而落后者出现价值损失的趋势,这方面的证据日渐明显5.
具有前瞻性思维的领先者可以着手积极打造其组织的大数据能力。这一努力需要时间,但是,从长期看,开发利用大数据的卓越能力所产生的影响将会带来更强的竞争优势,因此,值得为此投资。反之亦然,在大数据的世界中,不能充分发展自己能力的竞争对手将会落后。
大数据还将有助于创造新的增长机会和全新的企业类别,例如,汇聚和分析新获取的行业数据流的企业。许多此类企业将成为位于大规模信息流中央的企业,可以在这里获取并分析有关产品和服务、买主和供应商以及消费者偏好和意图的数据。此类例证可能包括与购买众多产品和服务的大量消费者建立界面的企业、促成全球供应链的企业、处理数以百万计的交易的企业,或者提供消费者数字体验平台的企业。这些企业将成为把握大数据优势的企业。更多的企业将会发现自已拥有某种此类优势,这类企业的数量比人们一开始以为的更多。许多企业可以掌握由其产品和服务生成的宝贵的数据池。网络甚至可以将实体产品连接起来,使得这些产品能够报告自己的序列号、发货日期、使用次数,等等。
这些机会中有些将会产生新的价值来源,另外,有些将会导致价值在行业内出现重大转移。例如,那些汇聚数据并进行提高医疗卫生效率所必需的分析的诊所信息提供商,至2020年可以在价值100亿美元的市场中竞争。那些把握了创造价值所必需的数据的先行者可能收获最大的收益。从竞争力和获取价值的潜力的角度来看,所有企业都需要认真对待大数据。在多数行业中,站稳脚跟的竞争者与新进者将同样利用数据驱动的战略进行创新、竞争以及获取价值。事实上,在所考察的每一个部门中,我们都发现了此类抢占先机利用数据的例子。
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