此次调整,ISV和商家必然受到影响。但对于京东、1号店这样的平台而言,某种程度上则意味着走向封闭,禁止平台外交易,将ISV的销售、收款甚至数据存储逐步统一到自己的平台内。而其背后的考量则是云计算和大数据。因为第三方服务软件拥有平台方无法掌握的商户详细运营数据,并且是商户调用平台数据的主要工具。
上述ISV负责人预测,此次调整只是第一步,未来几大电商平台可能效仿阿里,强制第三方服务商“入塔”。今年2月份,阿里出台新政策,其中规定,商家或第三方服务商必须将应用全部部署在聚石塔的云计算环境内,并且商家或服务商在使用聚石塔的数据库或服务器托管产品时,每年需要支付一定的费用。
电商平台已拉开大数据、云计算之战的帷幕。
收编ISV
京东和1号店在接受21世纪经济报道记者采访时确认了此次政策的调整。据了解,目前两大平台均对ISV的产品做出了最低售价限制,禁止免费产品上架,比如京东最低限价为2000元。京东、1号店均表示,设置最低价格是为了维护良好的生态,希望ISV能够以产品质量赢得口碑,避免陷入价格战。
新政策的实施,ISV和商家直接受到影响。ISV将无法通过线下与商家直接交易,也无法再提供免费产品,并且销售款必须通过京东和1号店代收。据了解,从7月1日起,京东废除了之前对商家的API接口认证授权,商家只有重新通过宙斯云平台付费购买才可重新获得授权。
实际上,与其说商家在线购买的是ISV的软件,不如说购买的是京东平台的API接口认证授权,只是费用最终归ISV,京东则免费授权。否则,即使商家在线下购买了ISV的产品,同样无法调用平台数据。
通过平台完成交易,软件销售是否会和实物商品一样需要缴纳佣金?对此,京东方面表示,现在尚无抽取佣金的计划。1号店则表示,未来会涉及合理的平台使用费收费标准,主要用于覆盖支付和运营成本。
新政策也导致商家和ISV的使用和销售方式发生改变。上述ISV负责人表示,之前公司有庞大的销售部门,如果现在全部转为在线销售,公司的整个销售方式必须调整。最为严重的是,可能导致平台授权期限与ISV软件服务周期发生冲突。
据21世纪经济报道记者了解,京东的认证授权方式是从今年7月1日开始,实行一年一授权。ISV提供软件服务同样按照一年一次收费,但与京东的授权起始时间却不同。政策调整后,ISV的老客户(即之前购买了ISV产品但未到期的商家)需要重新通过在线付费购买,其获得的京东API接口认证授权期限一年,但ISV产品使用期限已不足一年。
商家也面临一大问题,如果同时在京东、1号店同时拥有多家店,按照目前的政策,商家需要对应地在不同平台在线购买相关产品,因为每次购买只能获得一个店铺的API接口认证授权。但商家后台使用的管理软件是同一套系统。
上述ISV负责人表示,上述问题,京东、1号店等平台在此次政策调整中并未提出解决方案。
他还透露,去年淘宝也曾尝试过类似做法,将所有ISV产品转移至在线销售,但最终没有实施,而是采用对ISV认证的方式,即商家只能选择经过其认证的ISV产品,否则无法调用平台数据。并在今年2月份,推出了强制“入塔”政策。
大数据云计算布局
对于ISV产品由平台外交易转移至平台内交易的强制政策,京东、1号店均表示,是为了保障商家使用第三方服务商软件的质量、售后服务等权益,同时也是约束第三方服务商提供优质的产品和服务。
国内最大的电商服务商商派ERP负责人刘志刚表示,不管阿里强制“入塔”、API收费,还是京东、1号店强制在线订购,并设定最低指导价,平台的出发点应该都是想让原本杂乱的服务市场制度化。通过种种规则提高进入门槛,以大浪淘沙的方式,淘汰打酱油的ISV,留下优质ISV。他还称,未来各大平台对ISV的要求可能还会更多,也会更加严格。
但正如上述ISV负责人所言,收编ISV背后不仅是规范市场的考量,还有平台对于大数据和云计算的布局。各大电商平台对于大数据的收集和运用有着强烈冲动,马云曾剖析阿里的三个阶段:平台、金融和数据,并表示,数据是核心。可见数据对于电商平台的战略意义。
阿里巴巴已先行一步,2009年,成立阿里云,将多年积累的大数据和新增业务放入云端,通过云计算,大数据应用已出现在互联网金融、O2O等各个领域。2012年,京东推出“宙斯”作为云平台,1号店也推出“商必赢”云平台。
之前,除了平台的自由数据外,商家的部分经营数据(资产负债表等)分散在各家ISV的服务器上,目前的趋势显然是逐步纳入平台统一管理范围的节奏。上述ISV负责人表示,对ISV的整合,是各大平台云计算和大数据布局的重要一环。阿里强制ISV入塔后,有两大直观收益。首先使用阿里云存储,需要ISV付费,同时一旦商家调用云端数据同样需要付费。
同时ISV提供的工具,比如ERP软件拥有平台不掌握的商家详细运营数据。关于该数据的运用,21世纪经济报道在《阿里小贷密会ISV,构建大数据商家评估体系》中有详细报道。
对于是否会效仿阿里而强制ISV将应用部署至宙斯平台上而进行统一管理的问题,京东方面表示,现在尚未计划。
但随着大数据的形成,新的争议开始出现,这些数据到底归谁所有?提供数据的商家、消费者和ISV是否必须付费才能调用特定数据?
近日一则传言更是将此争议推向高潮。据传,7月中旬,淘宝将出新政策,推出手机号码保护服务。对于商家而言,这也就意味着,消费者完成购买后,卖家和物流公司将看不到消费者的真实手机号码,阿里只提供一个自动分配的临时手机号,交易完成后,该号码自动冻结。显然,按照此种说法,像手机号码这样的核心数据只有平台拥有,商家无法获取。
但随后,阿里回应称,公司确实在考虑通过技术手段更好地帮助消费者保护隐私,包括屏蔽买家手机号码等措施,不过现在还没有进展到实质性阶段。
大数据依然越来越重要,但关于安全、隐私与拥有权的争议也将继续。
数据分析咨询请扫描二维码
若不方便扫码,搜微信号:CDAshujufenxi
在数据驱动决策成为商业常态的今天,数据分析师这一职业正迎来前所未有的机遇与挑战。很多希望转行或初入职场的人士不禁询问:数 ...
2024-12-25数据分析师,这一近年来炙手可热的职业,吸引了大量求职者的注意。凭借在大数据时代中的关键作用,数据分析师不仅需要具备处理数 ...
2024-12-25在当今数字化变革的浪潮中,数据分析师这一职业正迎来前所未有的发展机遇。回想我自己初入数据分析行业时,那种既兴奋又略显谨慎 ...
2024-12-25在当今信息爆炸的时代,数据已经像空气一样无处不在,而数据分析则是解锁这些信息宝藏的钥匙。数据分析的过程就像是一次探险,从 ...
2024-12-25在职场上,拍脑袋做决策的时代早已过去。数据分析正在成为每个职场人的核心竞争力,不仅能帮你找到问题,还能提供解决方案,提升 ...
2024-12-24Excel是数据分析的重要工具,强大的内置功能使其成为许多分析师的首选。在日常工作中,启用Excel的数据分析工具库能够显著提升数 ...
2024-12-23在当今信息爆炸的时代,数据分析师如同一位现代社会的侦探,肩负着从海量数据中提炼出有价值信息的重任。在这个过程中,掌握一系 ...
2024-12-23在现代的职场中,制作吸引人的PPT已经成为展示信息的重要手段,而其中数据对比的有效呈现尤为关键。为了让数据在幻灯片上不仅准 ...
2024-12-23在信息泛滥的现代社会,数据分析师已成为企业决策过程中不可或缺的角色。他们的任务是从海量数据中提取有价值的洞察,帮助组织制 ...
2024-12-23在数据驱动时代,数据分析已成为各行各业的必需技能。无论是提升个人能力还是推动职业发展,选择一条适合自己的学习路线至关重要 ...
2024-12-23在准备数据分析师面试时,掌握高频考题及其解答是应对面试的关键。为了帮助大家轻松上岸,以下是10个高频考题及其详细解析,外加 ...
2024-12-20互联网数据分析师是一个热门且综合性的职业,他们通过数据挖掘和分析,为企业的业务决策和运营优化提供强有力的支持。尤其在如今 ...
2024-12-20在现代商业环境中,数据分析师是不可或缺的角色。他们的工作不仅仅是对数据进行深入分析,更是协助企业从复杂的数据信息中提炼出 ...
2024-12-20随着大数据时代的到来,数据驱动的决策方式开始受到越来越多企业的青睐。近年来,数据分析在人力资源管理中正在扮演着至关重要的 ...
2024-12-20在数据分析的世界里,表面上的技术操作只是“入门票”,而真正的高手则需要打破一些“看不见的墙”。这些“隐形天花板”限制了数 ...
2024-12-19在数据分析领域,尽管行业前景广阔、岗位需求旺盛,但实际的工作难度却远超很多人的想象。很多新手初入数据分析岗位时,常常被各 ...
2024-12-19入门数据分析,许多人都会感到“难”,但这“难”究竟难在哪儿?对于新手而言,往往不是技术不行,而是思维方式、业务理解和实践 ...
2024-12-19在如今的行业动荡背景下,数据分析师的职业前景虽然面临一些挑战,但也充满了许多新的机会。随着技术的不断发展和多领域需求的提 ...
2024-12-19在信息爆炸的时代,数据分析师如同探险家,在浩瀚的数据海洋中寻觅有价值的宝藏。这不仅需要技术上的过硬实力,还需要一种艺术家 ...
2024-12-19在当今信息化社会,大数据已成为各行各业不可或缺的宝贵资源。大数据专业应运而生,旨在培养具备扎实理论基础和实践能力,能够应 ...
2024-12-19