互联网时代,所有用户行为都会留下足迹,而这些足迹在前端表现为用户行为,在后端则表现为业务逻辑。企业在日常数据运营中,一方面因为日常报表展现的信息量过大,让日常运营人员难以抓住重点;另一方面,又因为各部门的信息缺乏有效整合,难以形成完整的数据链条,进而在关键业务逻辑数据缺乏支撑点。
针对企业日常数据运营的问题,企业一方面需要梳理组织架构,让数据化运营各个环节流程有效的组织起来,另一方面则需要一套行之有效的方法体系,指导企业日常运营分析行为,而这个方法论就是本次提出的数据运营方法论——“点、线、面、体,四位一体方法论”。
1、点
点,这里是指业务上的痛点或high点,进一步可理解为业务发展异常点或进阶发展点,未来业务拓展关键点和BOSS关注点等。在数据上则体现为业务发展趋势中的波峰、波谷和数据离散点。
点,是我们在数据运营中首先要关注的地方,是整个数据运营分析中的起点和基础点,也是“点、线、面、体”四位一体方法论中最基础的元素,是整个数据运营进程的扩展点。例如我们平时在网站或APP分析过程中,发现某一天的访客数明显低于正常水平,那么是什么原因导致这个异常点出现呢?此时的这个点就是我们数据运营的切入点。
2、线
两点成一线,推己及人,将业务中的异常点和我们日常运营目标有效的结合起来,就能形成一条清晰的数据运营分析线。除此之外,在数据运营数据积累过程中,随着时间的推进,也能形成一条它自己的“时间序列曲线”,进而在分析过程中实现数据的时间价值。线的分析是实现数据与数据关联的过程,是看趋势的过程,是实现数据的时间价值与串联识别价值的过程。
另一方面,线的分析是维度分析的基础,思考问题的开始,这个过程有如数据在数据库中实现上下钻取、OLAP分析的过程。理解线的分析,就好比分析流量在某一天下滑对月度销售额的影响,从流量下滑这一点出发,到对目标结果影响这一点关联分析的过程。
3、面
一条直线和直线外一点,构成面。此时的分析在“直线”分析的基础上将外部影响因素“点”考虑进来,形成对目标分析更周详的考虑。面的分析一线与多点的考虑,面比较点和线多的是辐射的影响与考量,是点、线分析整合的基础上引入了运营场景的考量,并将不同数据运营过程场景化,简单的讲,一个场景就代表一个面。
理解面的分析方法,应从应用场景方面考量,考量各方影响因素。因为“面”,所以有了数据的角色化、场景化
4、体
多面成体。如果说面是考虑到了影响店与目标结果的各个因素,那么体则是从多面角度出发,能够从“旁观者”的角度看待整个分析“体”,更多的是强调全局观,是对整个分析体系的认知,是对点、线、面的全面整合,是完成的数据运营体系。
点、线、面、提“四位一体”方法论是一个层层递进的过程,是对运营业务场景分析从简单到复杂的过程,从局部到全局的过程,是利用数据运营的思维方法。
数据分析咨询请扫描二维码
若不方便扫码,搜微信号:CDAshujufenxi
以下的文章内容来源于刘静老师的专栏,如果您想阅读专栏《刘静:10大业务分析模型突破业务瓶颈》,点击下方链接 https://edu.cda ...
2025-04-23大咖简介: 刘凯,CDA大咖汇特邀讲师,DAMA中国分会理事,香港金管局特聘数据管理专家,拥有丰富的行业经验。本文将从数据要素 ...
2025-04-22CDA持证人简介 刘伟,美国 NAU 大学计算机信息技术硕士, CDA数据分析师三级持证人,现任职于江苏宝应农商银行数据治理岗。 学 ...
2025-04-21持证人简介:贺渲雯 ,CDA 数据分析师一级持证人,互联网行业数据分析师 今天我将为大家带来一个关于用户私域用户质量数据分析 ...
2025-04-18一、CDA持证人介绍 在数字化浪潮席卷商业领域的当下,数据分析已成为企业发展的关键驱动力。为助力大家深入了解数据分析在电商行 ...
2025-04-17CDA持证人简介:居瑜 ,CDA一级持证人,国企财务经理,13年财务管理运营经验,在数据分析实践方面积累了丰富的行业经验。 一、 ...
2025-04-16持证人简介: CDA持证人刘凌峰,CDA L1持证人,微软认证讲师(MCT)金山办公最有价值专家(KVP),工信部高级项目管理师,拥有 ...
2025-04-15持证人简介:CDA持证人黄葛英,ICF国际教练联盟认证教练,前字节跳动销售主管,拥有丰富的行业经验。在实际生活中,我们可能会 ...
2025-04-14在 Python 编程学习与实践中,Anaconda 是一款极为重要的工具。它作为一个开源的 Python 发行版本,集成了众多常用的科学计算库 ...
2025-04-14随着大数据时代的深入发展,数据运营成为企业不可或缺的岗位之一。这个职位的核心是通过收集、整理和分析数据,帮助企业做出科 ...
2025-04-11持证人简介:CDA持证人黄葛英,ICF国际教练联盟认证教练,前字节跳动销售主管,拥有丰富的行业经验。 本次分享我将以教培行业为 ...
2025-04-11近日《2025中国城市长租市场发展蓝皮书》(下称《蓝皮书》)正式发布。《蓝皮书》指出,当前我国城市住房正经历从“增量扩张”向 ...
2025-04-10在数字化时代的浪潮中,数据已经成为企业决策和运营的核心。每一位客户,每一次交易,都承载着丰富的信息和价值。 如何在海量客 ...
2025-04-09数据是数字化的基础。随着工业4.0的推进,企业生产运作过程中的在线数据变得更加丰富;而互联网、新零售等C端应用的丰富多彩,产 ...
2025-04-094月7日,美国关税政策对全球金融市场的冲击仍在肆虐,周一亚市早盘,美股股指、原油期货、加密货币、贵金属等资产齐齐重挫,市场 ...
2025-04-08背景 3月26日,科技圈迎来一则重磅消息,苹果公司宣布向浙江大学捐赠 3000 万元人民币,用于支持编程教育。 这一举措并非偶然, ...
2025-04-07在当今数据驱动的时代,数据分析能力备受青睐,数据分析能力频繁出现在岗位需求的描述中,不分岗位的任职要求中,会特意标出“熟 ...
2025-04-03在当今数字化时代,数据分析师的重要性与日俱增。但许多人在踏上这条职业道路时,往往充满疑惑: 如何成为一名数据分析师?成为 ...
2025-04-02最近我发现一个绝招,用DeepSeek AI处理Excel数据简直太爽了!处理速度嘎嘎快! 平常一整天的表格处理工作,现在只要三步就能搞 ...
2025-04-01你是否被统计学复杂的理论和晦涩的公式劝退过?别担心,“山有木兮:统计学极简入门(Python)” 将为你一一化解这些难题。课程 ...
2025-03-31