电商要用好大数据做精准化营销_数据分析师
在世界新兴产业发展主题论坛上,美国尼尔森中国区董事总经理奥利弗·拉斯特说,不管是在中国还是全球,数字化都是电商的未来,要利用好大数据。
据统计,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,同比增长21.3%。其中,B2B电子商务市场占比超七成,网络购物占比超两成,网络购物占比有明显提升;中小企业B2B电商市场营收增长超三成;网络购物年度线上渗透率首次突破10%;移动购物市场规模增速超200%。
奥利弗·拉斯特认为,这些数字的背后折射的是移动互联网的蓬勃生机,但怎么能在这么多的商机中捕捉到精准的客户?必须由大数据分析来做支撑,市场营销系统应该建立在数字化的基础上,融会贯通,用数字化来全面测量消费者。
对于2015年的全球电商市场,奥利弗·拉斯特从六个方面做了预测:受欢迎的营销内容将持续升温、视频的使用更多、个性化受捧、精细定位且超细分市场、更加注重移动设备、在线广告支出增加。对于未来电商的发展,奥利弗·拉斯特认为,健康和提高生活品质、线上创新将是新趋势。
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