大数据正在改变客户服务的5种方式

2017-08-24

大数据正在改变客户服务的5种方式 大数据将在未来几年继续改变客户服务。组织正在依靠数据来了解客户需求，并提供他们所需的解决方案。 客户服务通常被认为是一种义务，有些公司将会极力隐藏用户可以与他们 ...

大数据时代下的客户服务

2017-04-13

大数据时代下的客户服务 近两年，“大数据”这个词早已经不再新鲜，成为了新技术的热门话题，各类“大数据”的书籍层出不穷，文章更是琳琅满目，仿佛你要是不和“大数据”扯上点关系，你就OUT了！ 大数据的 ...

【干货】HR数据分析师薪资那么高，具体干啥活？你的简历能过吗？

2024-12-20

随着大数据时代的到来，数据驱动的决策方式开始受到越来越多企业的青睐。近年来，数据分析在人力资源管理中正在扮演着至关重要的角色。 优秀的公司，从来不缺HR的简历，但一直都缺优秀HR的简历。近年来，阿里、华为 ...

数据分析师的主要工作职责与就业方向

2024-12-15

在当今数字化的商业环境中，数据分析师的角色愈发重要且不可替代。这不仅仅是因为大数据和人工智能技术的快速发展，更是因为企业在决策和战略发展中越来越依赖数据分析。数据分析师之所以备受追捧，是因为他们可以将 ...

业务术语在客户关系管理中的应用

2024-11-29

在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）扮演着至关重要的角色。其中，业务术语的应用不仅有助于企业内部的协作与沟通，更能够提升与客户之间的互动效率，从而推动业务增长、客户满意度提升。这种实践既为 ...

数据应用对客户体验的提升

2024-11-28

数据应用对客户体验的提升 数据应用在提升客户体验方面扮演着关键角色，通过个性化服务、优化客户旅程、实时反馈与改进、增强客户参与度以及跨部门协作等方式，显著提升了客户体验。这些举措不仅提高了客户的满意度 ...

指标数据分析案例分享

2024-11-28

在电商行业中，指标数据分析扮演着业务优化的关键角色。企业通过深入分析各项业务指标，可以全面了解运营状况、客户行为模式以及市场趋势，进而制定更为有效的发展策略。本文将以实际案例为例，阐述指标数据分析在电 ...

指标数据与竞争分析

2024-11-28

在电商行业中，指标数据分析是业务优化的重要工具。通过对业务指标的深入分析，企业可以全面了解运营状况、客户行为以及市场趋势，进而制定更有效的战略规划。这种分析不仅有助于实时监控运营情况，还能评估忠实顾客 ...

数据分析五种方法推荐，从理论到实践的全解

2024-11-26

基础课程 统计学基础 - 统计学是数据分析的基石，包括概率、假设检验、回归分析等基本知识，有助于理解数据背后的意义。 - 举例： 在市场营销中，通过统计学基础可以分析不同广告渠道对销售额的影响。 数据结构 ...

如何推动银行的数字化转型

2024-11-09

推动银行的数字化转型是一个复杂且多维度的过程，涉及从战略、技术、组织到业务的多方面综合考量。这不仅仅是技术层面的变革，更是文化、流程和客户体验的全方位变革。本篇文章将深入探讨如何有效实施银行的数字化转 ...

国有企业降本增效策略

2024-11-09

国有企业作为国家经济的重要支柱，在提升经济效益和市场竞争力方面扮演着关键角色。然而，面对日益激烈的市场竞争和复杂的经济环境，国有企业需要不断探索和实施降本增效的策略，以确保其可持续发展。以下是几种主要 ...

银行数字化转型案例分析

2024-11-09

银行业正面临着一场全方位的数字化革命，旨在提升服务效率和客户体验，同时优化运营和增收。在这篇文章中，我们通过分析一些成功的银行数字化转型案例，深入了解如何更好地利用数字技术来迎接挑战。 数字化转型的必 ...

数据挖掘在客户行为分析中的作用

2024-11-08

在现代商业环境中，企业正在逐步认识到数据挖掘技术在客户行为分析中的重要性。通过深度分析客户数据，这项技术不仅可以帮助企业识别客户需求，优化营销策略，还能提高客户满意度和业务决策效率。下面，我们将详细探 ...

企业提高运营效率的技巧

2024-11-08

在当今快速发展的商业环境中，提高运营效率已成为企业取得成功的关键因素。企业需要通过优化工作流程、利用技术创新和提升员工技能来实现高效的运营。同时，借助如CDA认证等行业认可的专业培训，企业和个人可以提升 ...

成为数据架构师需要掌握哪些技能？岗位详解

2024-10-28

在信息技术和数据科学领域，数据架构师扮演着至关重要的角色。他们负责设计和管理企业中复杂的数据基础设施，以支持数据驱动的决策和创新。那么，成为一名成功的数据架构师到底需要哪些技能呢？本文将为您详细解析这 ...

大数据技术与应用专业就业前景，如何抓住行业机遇

2024-10-28

进入21世纪以来，随着信息技术的迅猛发展，大数据已经成为全球最具影响力的技术之一，并成为企业数字化转型的核心驱动力。大数据技术与应用专业的就业前景因此变得异常广阔，涵盖了从数据分析到系统研发等多个领域。 ...

银行数字化转型的背景与挑战，未来发展机会解析

2024-10-28

银行业正处于一个前所未有的数字化转型时期。在数字经济的驱动下，金融科技如大数据、人工智能、生物识别、物联网和云计算等技术不断发展，打破了传统金融服务的限制，促使银行业加速转型。本文将深入探讨银行数字化 ...

什么是企业数字化？企业如何实现数字化转型

2024-10-27

企业数字化转型是一个全方位的变革过程，旨在通过应用新兴数字技术，重新设计企业的业务流程、组织结构、产品和服务，以在竞争激烈的市场中保持活力和领先地位。企业不仅需要在技术上创新，还需在战略、商业模式、和 ...

数据科学与大数据技术专业就业方向，行业专家详解

2024-10-18

在当今的数字时代，数据科学与大数据技术专业的就业方向极为广泛，涵盖了多个领域和岗位。随着数据成为企业决策的重要依据，行业对数据专业人才的需求也在不断增长。本文将通过行业专家的详解，深入探讨这一专业的主 ...

CDA认证在金融行业中如何帮助提升风险管理能力？

2024-10-15

CDA认证在金融行业中提升风险管理能力的具体应用包括以下几个方面： 模型部署与发布：海通证券邀请CDA数据科学研究院的专家进行模型部署与发布的培训，强调了从模型开发到生产环境部署的无缝对接对于金融机构业务效 ...