数据分析已经得到广泛的应用
数据分析是一个过程,它采用适当的分析方法将搜集而来的大量数据资料进行整合分析,再从中提取那些有用的数据信息进行研究与总结。这个过程也支持质量管理体系。数据分析非常实用,因为它可以通过帮助人们分析信息,从而做出准确的判断,采取适当的行动。
数据分析仅仅依靠人工计算的难度极大,所以,虽然它早在二十世纪早起就应经出现,却是在计算机问世之后与计算机相结合才开始将实际操作发展起来。所以说,数据分析是数学和计算机科学两者相结合产生的。
简单介绍一下有关数据分析的案例。说起啤酒与尿布,大部分人认为是没有什么联系的。但是在二十世纪九十年代的美国,在一个大型的超市——沃尔玛超市中,却发生了一种非常奇特的现象。根据超市管理人员的数据分析发现,在一些特定的状况之下,啤酒跟尿布这两种毫无关系的货物会同时出现在同一个购物车里面。后来,经过管理人员的调查与分析,合理的对这种现象做出了解释。
管理人员告诉我们,这种现象大多与年轻父亲来购物有关。在美国那些有孩子的家庭里面,父母一般是这样分工的:母亲在家照看婴儿,父亲出门去超市买尿布。年轻的父亲们在买尿布之后,一般都会再去放啤酒的地方捎带几瓶自己要喝的啤酒,如果超市里面只有两种商品之一,那么他会果断放弃这种商品,直接到另一家超市里面去选购,直到两者都能够同时买到。所以,才出现了啤酒与尿布在同一个购物车之中出现这种奇特的现象。
沃尔玛超市根据这一数据分析结果,将啤酒与尿布放在了相近的货物架上,让那些年轻的父亲们可以同时找到这两者,果然两种商品的销量都大大增加了。
通过上述案例,我们看到了管理人员的睿智、善于发现,但更不可否认的是数据分析的实用性,正是因为有了数据分析的技术支持,才有了沃尔玛超市销售收入的增加。可见,数据分析对一个企业的经济发展具有非常重要的意义。
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