余额宝诞生一年之后,火速蹿红成为中国第一大、全球第四大货币基金。扫描余额宝的粉丝特点,全中国的潮男女、穷屌丝、高富帅的分布一目了然;如果投资者看看自己的账单,一定会发现自己不为人知的一面。
互联网快速传播的特点,容易建立也容易摧毁流行“概念”,大数据可能正是如此。自从舍恩伯格撰写的《大数据时代》
成为畅销书以来,大数据的解读简直是车载斗量、罄竹难书。
卖煎饼果子、卖成人用品的都在说大数据,连锁超市也在说大数据,似乎它从解决温饱、高潮到解决经济问题都无所不
能,也有人认为它其实一钱不值,只是花俏的概念。
但天弘的经验显示,大数据存在且有巨大的意义。只是很多的行业和机构,无法处理海量数据。天弘基金提供了有益的启
示,比如如何在海量的数据中剥离有用的数据,分析出有明显相关性的数据,并用于改善产品的运营(最简单的比如应对
流动性问题),发现新的需求(比如可能的更多不同期限的产品)、创造新的应用场景等。
大数据也并不是数据量多就一切OK,如果你有10亿个用户的数据,但每年用户只留下一条记录;还不如有一千万用户每
天产生活动。余额宝的例子,以及天弘基金正在努力的方向,给其它金融机构和创业者指出一条路:如何让用户活跃,如
何让用户激活用户是最重要的问题。
根据天弘基金披露信息,截至2014年6月30日,余额宝规模达5741.60亿元,相比于一季度末实现了6%的增长。
天弘基金从7月7日起,以每日一幅的速度,陆续以图说的形式披露《余额宝运行一周年数据报告》,报告将用趣味图
说、漫画的形式,比较生动、活泼地宝粉年龄、客单量、地域、使用习惯、交易频率等信息。在互联网金融这个领域,或
者说在与用户息息相关的金融产品中,只有余额宝有这个功力,不管是从全局的角度描摹投资者,还是从个体的角度描摹
首先是余额宝的用户数量巨大,问世一年至今,余额宝的用户数量已经突破了1亿,成为世界上客户数最多的货币基金。
1亿是什么概念呢?没有什么抽样调查能覆盖到如此广泛的样本,在金融产品领域,也从来没有一款产品覆盖如此之多的
用户。粗略看来,中国每14个人当中,就有一个余额宝用户,它的大数据描摹的情况,最接近真实。 对于个人来说,
也从来没有一款产品金融如此接近线上的你。相对于常规的投资产品、金融产品,用户和产品发生关系的频次,以月、以季度、以年度计算,但余额宝与大部分用户的关系更加紧密,查看回报的频次、交易频率,买入卖出的频次和额度,使用
余额宝消费的时间、金额等等。
有时候用户本人都会惊讶,从使用数据中发现的自己可能和自我认知产生分歧。但数据不会说谎。
从对个人的理解来说,只有信用卡可以达到如此高度,但如果分年龄层次来说,余额宝数据对很多年轻人描述,也许比信用卡更贴近。
广度和深度兼具的数据,使得天弘基金有可能为投资者发掘和创造更好的产品、为实现更多的梦想提供坚实基础。
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