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当大数据真的变得更好时_数据分析师
2015-01-31
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当大数据真的变得更好时_数据分析师


以往的经验告诉我们,充分发挥扩展优势会带来更大的分析价值。但是大数据[注]并不是一把万能的锤子,而每一个问题也不是一个靠锤子就可以解决的钉子。

许多人认为大数据意味着越大越好。人们也常常从各种哲学视角来诠释“越大越好”这一问题。对此我将这些角度归纳为:

信仰:是指容量更大、速度更快和种类更丰富的数据总会带来更多洞察力,而这正是大数据分析的核心价值。如果我们无法发现这些洞察力,那是由于我们没有充分认真地尝试,或是我们的灵活程度还不够,或者是我们没有使用正确的工具和解决方案。

偶像:是指数据的庞大容量本身就是有其价值的,与我们是否能够从中获得特殊的洞察力无关。如果我们仅凭其所支持的特定商业应用来评估它们的效用,那么在这方面,我们是与数据科学家们当前的需求是不一致的,数据科学家们的需求是将数据不加分别地存储到数据湖中,以支持今后的探索工作。

负担:是指数据的庞大容量未必是好事或坏事,但是一个无法改变的事实是,它们会对现有数据库的存储和处理能力带来极大的压力,并因此让(Hadoop等)新平台成为必需品。如果我们不能跟上这些新数据增长的步伐,那么核心的业务需求将被迫转向新型数据库。

机遇:在我看来,这是一个处理大数据的正确解决方案。随着数据规模上升至新的层次,流动的速度更快,数据的来源和格式不断增长,这一解决方案将重点放在了更为高效地获取前所未有的洞察力方面。它没将大数据作为一种信仰或偶像,因为它知道即便较小的数据规模也能够持续获得许多不同的洞察力。它也没有将数据的规模视为一种负担,而是视为一种挑战,这种挑战能够通过新的数据库平台、工具和实践加以有效应对。

2013年,我在博客中曾就大数据的核心使用案例展开过讨论,但当时只涉及到如上方程式中的“机遇”部分。晚些时候,我发现大数据中“大”这一核心价值源自于能否用增加的内容揭示出所增加的背景环境。在你分析数据以探查其完整意义时,背景环境自然是越多越好。同样的,当你尝试着在自己的问题范畴中识别出所有的变量、关系、模式以找到更好的解决方案时,内容也是越多越好。总之,越来越多的内容加上越来越多的背景环境,通常会导致数据也变得越来越多。

大数据的另一个价值在于,它们能够纠正那些小规模数据所产生的错误。曾经有观察过该问题的人说过,对于数据科学家而言,在训练集中数据偏少意味着他们更容易受到多个模型风险的影响。首先,数据规模偏小可能会导致用户忽视关键的预测性变量。同时,用户选择没有代表性的样本导致模型出现偏差的几率变大。此外,用户可能会找到一些虚假关系,如果用户拥有能够揭示实际发挥作用的基本关系的完整数据,那么他们就能够识别出这些虚假关系。

规模非常重要

所有的人都认为,一些数据类型和使用案例比能够带来新洞察力的数据更有帮助。

我近期偶然看到了一篇名为《大数据的预测模式:越大就越好吗?》文章,文章对数据的一个特定范畴——稀少的细分行为数据进行了详细阐述。在这方面,数据规模通常能够提升预测成绩。文章的作者Junqué de Fortuny、Martens和Provost称:“这类数据集的一个重要问题是它们通常都比较稀少。对于任何给定的实例,绝大多数特征都没有价值,或是价值没有表现出来。”

最值得关注的是(作者通过引述丰富的研究来支持他们的论点)(+微信关注网络世界),这类数据是许多以客户分析为重点的大数据应用的核心。社交媒体行为数据、Web浏览行为数据、移动行为数据、广告反应行为数据、自然语言行为数据都属于这类数据。

作者认为,“实际上,对于大多数预测分析型的商业应用,例如金融业和电信业的定向市场营销、信用评分、损耗管理等应用,用于预测分析的数据都非常相似。这些产品的特点都集中于个人的背景特征、地域特征和心理特征,以及诸如优先购买行为等一些通过统计总结出来的特定行为。”

“更大的行为数据集往往会更好”的关键原因非常简单,作者认为“没有大量的数据,一些显著的行为可能就无法被有效地观察到。”这是因为在零散的数据集中,行为被记录的人可能只会展示次数有限的行为。但是当你放眼整个人群时,每一种特定类型的行为你可能会观察到至少一次,或者在特定的环境中观察到多次。如果数据偏少,那么所观察的目标和观察到的行为特征也就会偏少,这将导致你会忽略许多东西。

预测模型所依靠的正是源行为数据集的丰富性。为了在未来的更多场景中预测更为精准,数据规模通常是越大越好。

当越大等同于越模糊时

尽管如此,该文的作者也提到了一些场景。在这些场景中,越大越好的假设不成立,那么我们就不得不使用特定行为特征的预测价值。这时候,权衡取舍就成为了预测行为模型的基础。

预测模式中每一个增加的行为特征,应该与所做的预测充分地联系起来,以提升模型的学习收益和预测能力,克服不断拉大的差异,即过度拟合和预测错误,因为这通常会产生更大的特征集。正如该文章作者所说的那样,“大量不相关的特征只是增加了差异和过拟合的机率,而没有相应地提升学习到更好模型的机率。”

显然当“大”妨碍到了获取预测性洞察力时,越大并非越好。用户不希望自己的大数据分析努力成为数据规模扩张的牺牲品。数据科学家也必须充分了解应该何时调整数据模型的大小,以适应手中的分析任务。

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