积极探索大数据应用，广发银行试水“云营销”
互联网金融的实践表明，真正“以客户为中心”的创新是需要建立在大数据基础之上的创新，商业银行如果要应对挑战，就一定要重新、全面、正确地了解自己的客户，而大数据正是银行所需的“神兵利器”。笔者从广发银行了解到，去年以来，该行积极探索大数据应用模式，依据网络金融战略发展规划，开始尝试将传统的银行业务与“云营销”理念相结合，寻求兼具创新力和执行力的战略合作伙伴和合作模式。
作为国内最早试水“云营销”的金融企业，广发银行的“云营销”体系有机地将大数据、云计算、第三方交易平台、网络金融等新兴元素进行了整合，融入了跨领域、跨渠道、跨终端的营销信息进行综合运用，加大了对客户及客群的大数据发掘和云计算分析，践行“以客户为中心创造价值”的营销理念。
据介绍，广发银行“云营销”体系的“自营门店”主要通过建立独立的金融网销平台形式实现。比如2014年9月上线的95508金融网销平台就是“云营销”体系“自营门店”的首次开张。该平台通过余额理财模式，为广大互联网“草根”客户提供高效、便捷、 安全的财富管理及增值服务。
笔者了解到，今后广发银行还将与越来越多的第三方交易平台、门户网站甚至特色商业网站及机构开展合作，在更多的行业领域、平台和渠道终端上搭建“云端”，一来可方便为不同领域所对应的特定消费群体开发设计个性化的金融产品和服务；二来通过大数据对各个“云端”收集汇总的客群信息综合分析处理。
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