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【浙江宇天科技股份有限公司】招聘数据分析师(杭州)
2015-05-02
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【浙江宇天科技股份有限公司】招聘数据分析师(杭州)

职位月薪：4001-6000元/月

工作地点：杭州

发布日期：2015-05-02

工作性质：全职

工作经验：不限

最低学历：大专

招聘人数：1人

 职位类别：其他

岗位职责：
1、负责呼叫中心客诉每日、周、月报表的输出，异常数据分析；
2、负责建立数据模型，分析用户消费和服务行为；
3、负责分析用户的服务习惯，为服务模式的创新提供支持；
4、及时发现呼叫中心运营问题，细化到可执行层面；
5、深层次挖掘服务、产品问题，为公司产品、服务、流程优化提供建设性的意见及建议                                                  
6、熟悉呼叫中心系统，参与呼叫中心系统优化和改造。

要求：
1、 数理统计相关专业，本科以上学历； 
2、 熟练操作excel、spss、sas，了解数理统计、数据分析、数据挖掘，熟知常用算法，有电信行业数据挖掘分析经验优先； 
3、 具备互联网或数字阅读行业经验；
4、 良好的逻辑思维与表达能力，善于用简单语言表述复杂结论； 
5、 良好的数据敏感度，能从海量数据提炼核心结果。 
6、 具备2年以上的市场研究经验者优先

邮件：hr@yutian.com.cn
公司主页：www.yutian.com.cn
公司地址： 杭州市解放路176号杭州科技大厦8楼


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