大数据引领贵阳电子商务加速奔跑_数据分析师

“数据是驱动商业向前发展的核心，更是人类社会的未来。我们看到这样一个趋势：以控制为出发点的IT时代正在走向以激活生产力为目的的DT（数据技术）时代。”阿里巴巴董事局主席马云说。

  电子商务，与数据先天地有着密切关系。亚马逊根据客户购买浏览信息向网民推荐书籍的案例曾经启迪了无数的电子商务创业者。在中国，经历了星火燎原似的发展，2014年，中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，同比增长21.3%，其中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%。

  然而，电子商务的变革远没有结束，大数据、“互联网+”、移动互联网、O2O、互联网金融等等都左右着电子商务的未来。创意与问题不断涌现，财富与争议牵动国人。这就是为什么在一年之后，政产学研各界再次齐聚贵阳，论道电子商务。更何况这里也有电子商务的生动实践。

  这一年，贵阳站到了时代的最前沿。从成功获批全国第一个大数据产业发展集聚区，到成立全国第一个大数据交易所，再到建设全国第一个免费WiFi全覆盖城市……在这里，大数据不仅是一个科技热词，更是具体的产业实践。

  这一年，在创建国家电子商务示范城市的契机下，贵阳市各级政府部门从加大培训力度、引进孵化企业、完善配套政策、推进电子商务与物流快递协同发展试点、打造“宽带中国”示范城市等多维度改善电商发展环境。

  这一年，电商大佬加速布局贵阳，本土电商企业也不断涌现，争相尝试在西部欠发达地区成为下一个“阿里巴巴”。

  当大数据产业在贵阳风起云涌，当“互联网+”的思维与行动在举国上下开始风靡，当大众创业万众创新成为最响亮的时代号召，电子商务在贵阳也迎来了最好的发展机遇。

  大数据时代 贵阳电商迎来最好发展机遇

  最近一段时间，伴随着春茶上市，贵阳本土电商企业黔茶商城的销售量又火爆了起来。不过，在众多茶叶中，雷山银球茶的销量却是黔茶商城总经理马文波特别关注的。

  原来，前一段时间，通过对客户数据的分析，马文波得到了客户认为银球茶虽然品质好，但包装老套，不适合送礼的重要反馈，于是马文波将这些信息反馈给茶叶生产包装厂家，指导其改进包装。

  “从2015年春茶上市以后的反响来看，效果确实比较明显，大数据的确比我们更知道客户真正的需求。”马文波说，有这种感慨是因为他们之前走了一些弯路。

  2014年1月3日黔茶商城上线，在推广之初，公司使用公交车、电视、报纸等传统营销方式，一年下来虽然花了500多万元推广费，但效果并不好，后来，在同行的建议下，公司才开始对已经积累下的客户数据进行分析。这次尝试之后，他们将根据数据，对营销作出更多的调整。

  同样得益于大数据的还有贵阳维诺德信息科技有限公司。不久前的4月11日，该公司凭借“够近”手机APP及其O2O理念，在2014中国“云上贵州”大数据商业模式大赛总决赛中赢得了“云创奖”和20万元奖金。

  公司负责人介绍，“够近”基于LBS（即位置服务），从本地商超电商化思路切入，将线下实体店一对一地映射到线上，这样消费者就可以利用移动终端整合碎片化时间，随时轻松逛超市。与黔茶商城相似，客户消费习惯等数据也为维诺德提供了营销上便利，而与黔茶商城不同的是，数据本身也成了维诺德的赢利点。因为维诺德拥有贵阳本地几百家商场超市的地理位置信息以及众多消费数据，这些又正是箭牌、统一等供应商青睐的，所以双方一拍即合。

  这些都是电子商务与大数据在贵阳发生碰撞的活生生例子。在全国首个大数据产业发展集聚区——贵阳·贵安大数据产业发展集聚区，大数据不仅是贵阳转型升级、后发赶超的关键一招，也给贵阳创建国家电子商务示范城市带来了难得机遇。

  4月14日，全国首个大数据交易所——贵阳大数据交易所成立并完成首批交易，在随后的发展中，电商企业怎样参加到数据交易中，让数据为电商企业所用，这已经是一个迫在眉睫的问题；5月1日，贵阳全城免费WiFi一期建成并投用，随着社会企业和个人动态数据“块”上集聚和政府数据加速开放，电商企业如何利用数据发现新的市场痛点，也决定着企业的战略选择……

  一切都说明，在经济“新常态”下，当“互联网+”的思维与行动在举国上下开始风靡，当大众创业万众创新成为最响亮的时代号召，当大数据产业在贵阳如火如荼，电子商务在贵阳已经迎来了最好的发展机遇。我们正身处机遇之中，我们必须抓住这个机遇。

  补齐短板 贵阳电商发展软硬环境不断改善

  “据我们调查，活跃的移动端设备中62%位于三线及以下城市……”“电子商务要长远地做下去，ERP系统（即企业资源计划系统）、CRM系统（即客户关系管理系统）、支付担保和营销工具四项缺一不可，即便是微商……”也是在不久前的4月9-10日，2015贵阳市电子商务发展行业培训会召开，来自京东、阿里等的电商专家给贵阳市本土电商带来了业内领先的经验分享。

  在9日上午的讲授中，贵州农经网旗下专营贵州本土特色产品网站“淘黔宝”的技术维护员张淼听得特别认真。“我希望从这次讲座中听到平台定位、营销推广方面的内容，今天收获的确很多。”他说，“淘黔宝”2015年1月份上线以来，目前每天有1000多人次的流量，他必须多学点先进经验，才能更好地把网站推广出去。

  事实上，像这样的讲座，贵阳市相关部门去年以来已经组织过多次。用市商务局相关负责人的话来说，贵阳市电子商务起步晚，很多本土电商企业规模小、知名度不高、营销理念落后，加强培训刻不容缓。

  除了培训，在创建全国电子商务示范城市的过程中，贵阳市还从多方面积极为希望从事电商行业的“创客”们营造良好的软硬环境。

  就比如，要说起维诺德的发展，就不能不提他们2014年3月份以“零房租”入驻的贵阳福中达电子商务产业园。后者是贵阳市高新区从深圳引进的电商孵化企业，能为电商企业提供从公司注册、IDC基础建设到产品分销、人才培训、营销策划、美工设计、金融投资和TP代运营等共九大板块的服务，大大降低了电商创业的门槛。

  此外，在软环境的政策上，继2013年9月出台了全国首个支持电商产业园的政策之后，贵阳市又于2014年在《关于加快发展现代服务业的意见》中专门就支持电商列出“鼓励清单”。

  在硬件上，贵阳市正在大力推动“电子商务与物流快递协同发展试点”，今年贵阳将支持龙洞堡航空快件分拨中心、苏宁西部配送中心等开工建设，建成顺丰、申通、中通等快递企业区域性分拨中心；投放新能源快递末端投递车辆200-300辆，并配套建设适量企业自用充电桩；在全市设置500台智能自提柜，在10所高校建设20个快递综合服务站；支持每个区县运用电商推广本地主打名优特产品、旅游景点或文化产品等，积极培育农村电商……

  同时，贵阳市正通过打造“宽带中国”示范城市，力争在2016年实现全市3G/4G移动电话人口普及率超过100%，光纤到户覆盖90%以上的城市家庭，互联网出口带宽达到2000G……

  当大数据东风劲吹之时，渴望抓住机遇的贵阳，正以急起直追者的姿态，加速补齐电商发展短板。

  雨后春笋 贵阳电商前景生机无限

  2013年9月7日与贵阳市签约，2014年9月4日全面开工建设，眼下，总投资10亿元、目前贵州省最大的电子商务园区——贵阳京东电商产业园已经初具雏形。今年8月底，占地503亩的项目一期将建成，并于9月初投入运营。

  “9月份，京东自主研发、国内先进的智能分拣流水线将开始为全贵州及周边配货。”贵阳京东电商产业园项目经理申国良说，产业园将成为京东在贵州的电商运营中心、智能物流中心和本地商品采购中心等，一期带动近2000人就业。

  目前，京东已经与贵州、贵阳本地18个大类的供应商对接，未来这些产品将陆续登陆京东电商平台。同时，京东也已经在清镇等地布局农村电子商务。“我想，我们能给贵州、贵阳的电商带来很大的提升。”申国良表示。

  事实上，京东并不是落子贵州的第一家电商巨头。2014年底，苏宁在观山湖区建成物流基地，日发货能力达2万件，目前阿里巴巴也拟在贵安新区建设电商快递园区……

  就在电商巨头在贵州加速布局之时，本土电商企业也纷纷成立自主平台。2014年，黔茶商城、够近、公社农场、酱酒网等网站纷纷上线，这些看到市场痛点的本土电商企业虽然年轻，但正给贵阳乃至全国的消费市场带来生机与活力。

  专营原生态农产品的公社农场CEO董政豪所说，电子商务企业面对的全国甚至全球市场，它带来的营销理念的改变，电子商务的背后是一个产业链，它能带动整个产业的转型升级，电子商务顺应了互联网时代的历史潮流，正是未来的发展方向。

  实践证明，当电子商务在贵阳正逐渐形成“大企业顶天立地，小企业铺天盖地”形势之时，贵阳人对电子商务的思考也在不断深入。这种思考，又在不断引领新的实践。

  2014到2017年，贵阳市将力争金融电商、网络信贷、众筹融资等新设互联网金融企业数量不少于100家。同时，作为2014年11月批复的移动电商金融科技服务创新试点城市，今年贵阳正大力推动符合PBOC3.0标准和MTPS规范的移动金融IC卡发行，力争到2015年底发卡20万张。而在跨境电商成为外贸新增长点的背景下，贵阳今年将依托亿赞普集团在贵阳综保区设立跨境电子商务平台，并积极申报国家跨境电子商务试点城市……

  如火如荼的尝试，后发赶超的努力，也吸引了全国的注目。2015年起，中国电子商务创新发展峰会敲定永久落户贵阳。一年一度的经验交流、智慧碰撞将为贵阳电商提供一个向领先者学习问道的绝佳机会。

  正是这些利好因素的叠加，今年，贵阳市将确保电子商务交易额同比增长60%，实现600亿元，力争突破700亿元，物流快递进出港量达1.8亿件，同比增长60%。

  雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。贵阳，正以后发赶超者的激情和勇气，奋力撕下粘在本市电商行业身上的“落后”标签，创建出国家电子商务示范城市的“贵阳样本”。

  峰会基本情况

  贵阳市大数据产业

  中国电子商务创新发展峰会是在国家发改委等多部委联合指导下，由中国网络电视台主办、贵阳市人民政府承办的电子商务行业规模最大、层次最高、最具影响力的年度盛会，已成为政府官员、商界领袖和中外学者之间重要的电子商务对话平台。2015年峰会主题为“拥抱电子商务+”，于5月7日-8日在中国·贵阳举行。

  今年，峰会规模达到1200人。来自全国人大、国家发改委、中央网信办、农业部、商务部、人民银行、海关总署、国家邮政局等十多个部委的领导，来自阿里巴巴、京东、搜狐、国美、小米、顺丰等知名企业高管，来自清华大学、中国人民大学、中央财经大学等著名高校的学者，将济济一堂，围绕行业趋势，共商发展大计。

  本次峰会将举办2015中国电子商务创新发展峰会颁奖盛典、CEO沙龙等活动，并将围绕示范城市交流、电子商务立法、快递物流与电子商务协同发展、农产品电子商务、众筹金融、跨境电子商务、“互联网+”时代的移动金融、医药电子商务等八大领域热点话题举办分论坛，展开深度讨论与对话。

  2014年9月4-5日，2014中国电子商务创新发展峰会曾首次在贵阳举办。去年峰会规模在1000人左右，并举办了国家电子商务示范城市经验交流会、快递物流电子商务分论坛等7个分论坛。从规模和内容上看，今年的峰会都较去年有所扩大增加，体现出立意高、概念新、阵容强等特点，这也顺应了全国范围内电子商务与各个产业进入深度融合阶段的现状。

  目前，中国电子商务创新发展峰会已基本敲定永久落户贵阳。这意味着，每年，全国电子商务政产学各界都将齐聚贵阳，在一年一度的“华山论剑”中评述过往、分享得失、奖掖先进、前瞻未来。

  2014年3月，贵阳成为国家发展改革委、商务部等八部委批复的全国第二批30个创建国家电子商务示范城市之一。贵阳提出树立“电子商务与生态文明融合发展”的创新理念，通过完善政策法规、基础设施，打造良好的电子商务环境，以构建支撑体系为核心，按照电商惠民、电商惠农、电商惠企的发展思路，发展具有贵阳特色的电子商务服务应用，将贵阳建设成为服务全省、辐射西南、面向东南亚的西南电子商务中心城市。

  去年的峰会上，贵阳在53个“国家电子商务示范城市”中排名43，今年，贵阳将取得怎样的成绩，将得到专家学者怎样的建议？我们拭目以待。

  贵阳，这个西部欠发达城市，正因峰会而赢得学习后发赶超经验的良机；贵阳，这个多彩贵州的中心城市，正因峰会站在了电子商务各界关注的焦点。