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【石家庄华韵珍典文化艺术交流有限公司】招聘数据分析师
2016-07-16
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【石家庄华韵珍典文化艺术交流有限公司】招聘数据分析师
石家庄华韵珍典文化艺术交流有限公司是一家致力于中华传统文化的继承与发扬，促进文化艺术领域的交流与合作，为收藏爱好者在艺术品方面的购买收藏、投资理财提供咨询和服务的公司。公司的经营宗旨：传承中华传统文化，促进文化艺术交流，复原和发展华夏珍贵文物与技艺，采取现代先进的资讯手段和传播方式，给收藏爱好者传播传统文化知识，提供最新收藏动态，帮助收藏爱好者从中获益。

职位月薪：2001-4000元/月

工作地点：石家庄-长安区

发布日期：2016-07-16

工作性质：全职

工作经验：1-3年

最低学历：大专

招聘人数：1人

职位类别：数据分析师

岗位职责：
1.每日、周和月报表的整理、发布，有关服务或机号管理数据及异常数据的分析；
2.竞争对手服务或现有部门销售情况的调查（收集和分析竞争对手信息）、设计与实施，并提出改进建议；
3.营销中心新老客户及部分漏访数据的分配，以及临时数据的提供；
4.收集并汇总各职能部门的服务数据；并负责对服务数据进行分析，提出改进建议；
5.通过数据分析，及时发现各职能部门整体运营问题，细化到可执行层面；
6.通过数据分析，找出细分客户需求，制定或提出合理化建议；
7.通过数据分析，能够分析用户的服务习惯，为服务模式的创新提供支持；
8.对于服务人员的工作情况（工作量、工作时长、工作计划等）及各职能部门的工作流程或方式进行分析，发现问题，及时提出可执行性改善方案；
9.对于各职能部门的年度目标、阶段目标等进行分析，并制定建议实施方案。
任职要求：
1、专科以上学历；具有数理统计，经济学，数据库原理以及相关知识。
2、工作认真细致，思维严谨，有呼叫中心数据分析经验优先。
3、有良好的问题分析能力，对数字敏感，具有严谨的逻辑思维能力。
4、能熟练使用Office和各类常用统计工具软件。
5、较强的学习能力、言语表达能力、管理能力，具有责任心。
公司地址： 石家庄长安区谈南路63号睿和中心507室


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